Recepcionista Tournant

Recepcionista Tournant

Com uma década de mercado, a Northon Equity Partners transforma imobiliário e hotelaria em espaços com alma — e o Pergola faz parte dessa história. Aqui, a equipa vem sempre primeiro — e é para essa equipa que estamos à procura de ti.

O The Pergola Boutique Hotel é uma antiga casa de família restaurada que combina a tradição do centro histórico de Cascais com a modernidade dos dias de hoje e a vontade de descobrir novos lugares.

Foi criado por 3 amigos de longa data que cresceram na vila e acreditavam que partilhar experiências, criar laços e amizades são um bem precioso e essencial. Após alguns anos, juntaram-se e criaram o The Pergola: uma casa para cada um de nós, com as portas sempre abertas e a equipa sempre disponível para receber quem quiser embarcar nesta aventura que é descobrir o mundo.

A poucos minutos a pé da praia, é possível sentir o ar fresco que vem do mar, misturado com os aromas florais e adocicados do nosso jardim histórico — uma das principais atrações da casa e uma visita obrigatória para todos os que visitam Cascais.

A nossa intenção é manter vivo o espírito que um dia habitou esta antiga casa de família, recebendo e tratando cada pessoa como se fosse da nossa família.

A Recepção é o coração da experiência dos nossos hóspedes. Somos uma equipa pequena, próxima, que trabalha com orgulho e com cuidado. Quem trabalha aqui sente a diferença — e os hóspedes também.

— O que vais encontrar no dia-a-dia —

Trabalhar na recepção do The Pergola tem o seu ritmo próprio — intenso nos momentos certos, mas recompensador sempre. Os turnos da manhã começam cedo, o check-out pede foco e há alturas em que é preciso gerir várias frentes ao mesmo tempo, sem perder a serenidade. Se és o tipo de pessoa que prospera nesse ambiente, estamos à tua espera.

— Procuramos alguém que —

• Saiba acolher e goste de criar ligações genuínas com os hóspedes;

• Queira garantir um serviço personalizado e eficiente;

• Consiga antecipar necessidades;

• Goste de trabalhar em equipa, num ambiente próximo e humano.

— O que não dispensamos —

• Experiência mínima de 2 anos como recepcionista em hotelaria, preferencialmente no mesmo segmento;

• Inglês fluente;

• Apresentação cuidada, comunicação empática e postura profissional;

• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo noites, fins de semana e feriados;

• Capacidade de trabalhar sob pressão com serenidade e boa disposição;

• Gosto genuíno por pessoas e pelo setor da hospitalidade.

— O que valorizamos —

• Organização e autonomia num ambiente dinâmico;

• Conhecimentos em software de gestão hoteleira (Host);

• Outras línguas para além do Inglês;