Club Manager Commerciale-Operativo
Cosa comprende il lavoro
Missione del ruolo
Guidare la crescita operativa e commerciale del Centro, un rifugio urbano contemporaneo dedicato al benessere, alla cura della persona e alla qualità del tempo quotidiano, garantendo un’esperienza cliente premium, lo sviluppo delle membership e il coordinamento efficace del team e delle attività quotidiane.
Principali responsabilitàCustomer Experience & Hospitality
- Garantire elevati standard di accoglienza e customer experience
- Monitorare customer journey e gestione delle criticità
- Assicurare coerenza tra brand ed esperienza cliente
Sviluppo Commerciale
- Supervisionare lead conversion, follow-up e fidelizzazione
- Sviluppare membership e cross-selling tra yoga, fitness, beauty e recovery
- Monitorare KPI commerciali e supportare acquisizione clienti premium
Operations & Team Management
- Coordinare attività quotidiane, reception e flussi operativi
- Gestire team e collaboratori con leadership autorevole
- Garantire ordine, standard e organizzazione del centro
Business Development
- Sviluppare partnership con realtà hospitality, luxury showroom moda, studi professionali
- Supportare il posizionamento e la crescita del brand
Su di te
Esperienza in wellness premium, hospitality luxury, boutique fitness o club management.
Richieste forti capacità commerciali, organizzative e di leadership, unite a un approccio operativo e customer-oriented.
- Lingue richieste: Inglese e Italiano.
L'azienda
Rodgy Guerrera and Partners è una HeadHunting Boutique che opera a livello internazionale, specializzata nella Ricerca Diretta di profili Executive e Middle Management.
Rodgy, con un'esperienza importante in ambito di Executive Search in Italia e all'estero, ha fondato nel 2013, Rodgy Guerrera and Partners, società di recruiting internazionale, specializzata nei settori Moda, Lusso, e Retail.
Aiutiamo i brand a trovare le figure professionali più adatte per i loro team. Offriamo servizi su misura, altamente personalizzati, con la garanzia di trovare il talento giusto, sia di Middle Management o di Executive, per ogni ruolo.
