General Manager - Baglioni Resort Sardegna
Cosa comprende il lavoro
Baglioni Resort Sardegna è alla ricerca di un Direttore d'Hotel altamente qualificato e motivato per guidare e supervisionare tutte le operazioni dell'hotel. Il candidato ideale sarà un leader esperto nell'ospitalità, con una comprovata capacità di gestione e un forte impegno per l'eccellenza del servizio clienti. Il Direttore dell'Hotel sarà responsabile di garantire che gli standard operativi e di servizio siano soddisfatti e superati, contribuendo così al successo continuo dell'hotel.
Responsabilità principali:
- Gestione Operativa: Supervisionare tutte le operazioni giornaliere dell'hotel, garantendo che gli standard di servizio siano mantenuti e superati in tutti i reparti, inclusi reception, ristorante, servizio in camera, pulizia e manutenzione.
- Gestione del Personale: Assicurarsi che il personale dell'hotel sia adeguatamente reclutato, addestrato e motivato per fornire un servizio clienti eccezionale. Gestire le questioni disciplinari, le valutazioni delle prestazioni e lo sviluppo del personale.
- Controllo Finanziario: Sovrintendere alla pianificazione e al monitoraggio del budget dell'hotel, garantendo il rispetto delle linee guida finanziarie e la massimizzazione della redditività. Gestire l'inventario, i costi del lavoro e altre spese operative.
- Relazioni con gli Ospiti: Assicurare un'esperienza memorabile e soddisfacente per gli ospiti, rispondendo prontamente alle loro esigenze e risolvendo eventuali problemi o reclami in modo rapido ed efficace.
- Conformità Normativa: Garantire il rispetto di tutte le normative locali, statali e federali relative all'ospitalità, alla sicurezza sul lavoro e alla gestione delle risorse umane.
Requisiti:
- Diploma di laurea preferibilmente in Gestione Alberghiera, Business o campo correlato.
- Esperienza precedente di almeno 5 anni in ruoli di gestione nell'industria alberghiera.
- Forte leadership e capacità di gestione del personale.
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e abilità nel risolvere i problemi.
- Conoscenza approfondita delle pratiche di gestione alberghiera e delle tendenze del settore.
- Capacità dimostrata di gestire il budget e massimizzare la redditività.
- Flessibilità per lavorare ore flessibili, inclusi fine settimana e festività.
- Dipartimento: Management
Su di te
- Lingua richiesta: Italiano.
L'azienda
Our Group was created in 1974, when Roberto Polito built his first establishment in Punta Ala, Tuscany (Hotel Cala del Porto), working with his wife Lisa to develop a unique concept of hospitality in terms of life experience: a journey in the Italian style through its culture and various traditions.
With this in mind, we developed a Collection which currently counts 8 exclusive hotels and 1 resort mainly located in period buildings in the historical centres of Europe’s major cities of art. There are five hotels in Italy, two in France and one in the heart of London, a hotel inaugurated in March 2004, marking a significant turning point in the design concept for our Collection.
Today, our great adventure is beginning afresh courtesy of the family’s younger generation, Luca Magni and Guido Polito, the Group’s CEO, who are guiding the company towards new international projects.
One of the most significant examples of the new management is the idea behind the Baglioni Hotel in London, with its innovative style that has reinvigorated the image of the brand thanks to a close attention to detail, the careful selection of materials, and a constant balance between tradition and modernity, in the search for a less formal and more subtle vision of elegance and hospitality. This new concept of contemporary luxury is aimed at an increasingly demanding public that is attentive to new trends, such as our most exclusive suite – Roman Penthouse – a 590 sqm apartment with the best panoramic view of the Eternal City.
General Manager - Baglioni Resort Sardegna
A tempo completo, A tempo indeterminato
Data di inizio:
