Guest Experience Officer Turnante - Casa Baglioni
Cosa comprende il lavoro
La risorsa di occuperà delle seguenti attività:
* Accogliere e assistere i clienti con cortesia e professionalità, garantendo ai clienti un'esperienza eccellente,
* Gestione ordinaria di operazioni amministrative,
* Collaborare con i vari reparti dell'hotel per assicurare un servizio impeccabile,
* Risolvere eventuali problemi o lamentele dei clienti in modo proattivo.
Requisiti Richiesti:
* Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile, preferibilmente in un ambiente di lusso o Hotel appartenenti a LHW,
* Ottime capacità comunicative, relazionali e di Teamwork,
* Si richiede un fluente Inglese scritto e parlato, una seconda lingua costituirà un plus,
* Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend e i giorni festivi.
Cosa offriamo?
* Contratto a tempo Determinato/Indeterminato,
* Opportunità di crescita professionale,
* Ambiente di lavoro stimolante e dinamico,
* Formazione continua.
"L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91
- Dipartimento: Guest Relations
Su di te
- Lingua richiesta: Italiano.
L'azienda
Our Group was created in 1974, when Roberto Polito built his first establishment in Punta Ala, Tuscany (Hotel Cala del Porto), working with his wife Lisa to develop a unique concept of hospitality in terms of life experience: a journey in the Italian style through its culture and various traditions.
With this in mind, we developed a Collection which currently counts 8 exclusive hotels and 1 resort mainly located in period buildings in the historical centres of Europe’s major cities of art. There are five hotels in Italy, two in France and one in the heart of London, a hotel inaugurated in March 2004, marking a significant turning point in the design concept for our Collection.
Today, our great adventure is beginning afresh courtesy of the family’s younger generation, Luca Magni and Guido Polito, the Group’s CEO, who are guiding the company towards new international projects.
One of the most significant examples of the new management is the idea behind the Baglioni Hotel in London, with its innovative style that has reinvigorated the image of the brand thanks to a close attention to detail, the careful selection of materials, and a constant balance between tradition and modernity, in the search for a less formal and more subtle vision of elegance and hospitality. This new concept of contemporary luxury is aimed at an increasingly demanding public that is attentive to new trends, such as our most exclusive suite – Roman Penthouse – a 590 sqm apartment with the best panoramic view of the Eternal City.
Guest Experience Officer Turnante - Casa Baglioni
A tempo completo, A tempo indeterminato
Data di inizio:
