Junior Hotels & Resorts Assistant

BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana. OVERVIEW DELLA POSIZIONE Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo un Junior Hotels & Resorts Assistant disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva 2026 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti. Tale figura seguirà un programma di sviluppo completo e unico nella gestione di un Resort, con l’obiettivo di preparare la risorsa ad essere un giovane manager dell’ospitalità. A seguito di un periodo di formazione generale, affiancherà la Direzione (resort manager e deputy manager) nelle attività gestionali della struttura, seguirà la gestione dei vari reparti e verrà formato sulle procedure aziendali e i sistemi gestionali per acquisire un know-how completo delle nostre attività. Sarà un punto di riferimento nella gestione efficace e organizzata del processo di inserimento e onboarding dei nuovi colleghi del resort. Su indicazione dell’Hotel Manager seguirà e supporterà il processo di selezione e di assunzione. SEDE DI LAVORO La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo. AREA DI RESPONSABILITA’ Collaborando con la Direzione del Resort si occuperà di: Supportare la fase di selezione interfacciandosi con la Direzione sulle necessità Gestire la fase di onboarding del personale assicurandosi di creare un processo efficace e organizzato Supportare la Direzione nel monitoraggio delle attività giornaliere Supportare la Direzione nel controllo del budget e rispetto degli standard aziendali e delle procedure operative Supportare la Direzione nelle attività amministrative con l’utilizzo di gestionali interni Predisporre reportistica sulle attività giornaliere Confrontarsi con la Direzione sul day-by-day CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE Precedente, anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort) Diploma o Laurea Buona conoscenza pacchetto Office e dei principali sistemi di posta elettronica Ottime doti di comunicazione e standing Orientamento al cliente e proattività Capacità di lavorare in team Affidabilità e serietà Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it Requisiti