Responsable de Nuit
Cosa comprende il lavoro
L'hôtel Maison Albar - Le Victoria 5* recherche son futur Responsable de Nuit (H/F) à partir de septembre 2024 dans le cadre de son ouverture prévue à la rentrée 2024.
Garant(e) de la satisfaction des clients et de l’encadrement du travail des réceptionnistes de Nuit de l’équipe, vous serez en charge :
- De coordonner les équipes de Nuit
- D’assurer l’accueil de nuit des clients au sein de l’hôtel
- De la qualité des prestations fournies à nos clients et de leur satisfaction (gestion des priorités, respect des normes internes, etc.)
- De participer activement à la planification des réservations et de l’occupation des chambres et à la rédaction des rapports journaliers
- D’assurer une communication continue avec les équipes de Réception Jour & Nuit ainsi que le service des étages et rapporter toute anomalie
- Des tâches administratives telles que le suivi des réconciliations bancaires, les débiteurs, délogements
- Dipartimento: Altro
Su di te
Vos atouts pour cette opportunité :
- Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l’hôtellerie haut de gamme
- Un sens du service client ainsi qu’un sens poussé du détail et de la qualité
- Des qualités managériales et de leadership pour accompagner vos équipes et les faire évoluer
- Personne de terrain motivée à relever de beaux défis et projets
- Une maîtrise courante de l’anglais
Retrouvez l'ensemble de vos avantages à nous rejoindre en vous rendant sur notre site carrières : cliquez sur postuler ou RDV sur careers.groupecentaurus.com
- Lingua richiesta: Francese.
L'azienda
Le groupe Centaurus, indépendant et familial, développe un véritable Esprit de Famille avec ses collaborateurs, partenaires, fournisseurs et clients, basé sur 5 valeurs : Solidarité, Transmission, Respect, Authenticité et Responsabilité. En perpétuelle évolution, il compte aujourd'hui 45 hôtels, 27 restaurants et 17 spas et thalassothérapie répartis en France, au Portugal, en Italie et en Chine (et bientôt en Côte d’Ivoire, en Belgique, …).
Plus d’informations sur : https://careers.groupecentaurus.com/
