European Camping Group

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Booking System Officer (Resalys)

Cosa comprende il lavoro

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?

5000 opportunités d’emploi par an,
des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Nous recherchons pour notre siège situé à Aix-en-Provence, un(e) Booking System Officer, en CDI.

Ton objectif principal est le paramétrage et le support utilisateurs niveau 1 de notre logiciel de gestion commerciale et de gestion d'exploitation (Resalys).

Sous la direction du Booking System Manager, tes missions sont les suivantes:

Réaliser des actions de paramétrage (selon planning du service)
Assurer un premier niveau de support aux utilsiateurs (via outil de ticketing)
Assurer le pointage et le suivi de l'ensemble des documents obligatoires nécessaire à l'utilisation du logiciel
Participer aux réunions de projet (selon besoins) afin d'apporter le support nécessaire à la mise en place des projets
Assurer une bonne communication ascendante avec sa hierarchie.

Dipartimento: Prenotazioni

Su di te

Tes atouts pour réussir ce poste:

Connaissance du logiciel Resalys, sinon connaissance d'un système de réservation ou ERP
Bonne maîtrise d'Excel et de la suite Google
Qualités rédactionnelles
Organisation
Ecoute
Bon relationnel
Rigueur
Français / Anglais souhaité

Les conditions:

Poste en CDI basé à Aix en Provence
Possibilité de télétravail 2 jours par semaine
CE, remises sur les séjours dans les 400 destinations du groupe
1 semaine offerte par an au sein de l'un de nos campings partout en Europe

Lingua richiesta: Francese.

L'azienda

A leader in outdoor accommodation, European Camping Group offers an unrivalled, high-end range of 4/5* campsites in top tourist destinations.

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