Pool/Beach Supervisor

¡Sé parte de algo realmente especial! Únete al equipo de preapertura de Four Seasons Cabo San Lucas at Cabo Del Sol como Supervisor de Piscina y Playa. Esta amplia propiedad incluirá 96 habitaciones bellamente decoradas y 61 residencias, ubicadas en el "corredor turístico" entre Cabo San Lucas y San José del Cabo en la cima de la impresionante Baja California Sur con impresionantes vistas del mar donde el Mar de Cortés se encuentra con el Océano Pacífico. Las instalaciones incluirán tres restaurantes, tres piscinas del resort, un gimnasio al aire libre, Spa & Spa Garden y una sala de eventos en la casa club.

Fecha estimada de contratación: Enero, 2024

Se tú

Como Supervisor/a de Piscina y Playa deberá, junto con el Gerente de Restaurante y Asistente de Gerente, planear, coordinar y manejar en manera efectiva la operación de la Playa y Albercay o cualquier otra área asignada, obteniendo un excelente y constante servicio. Responsable también del apropiado entrenamiento y desarrollo del personal de acuerdo a las políticas de Four Seasons.

Conocimientos y Habilidades

• Mínimo 1 años de experiencia como Supervisor de AyB en resorts de ultralujo (necesario).
• Excelentes conocimientos de Alimentos y Bebidas, operación de restaurante y manejo de personas.
• El candidato debe tener una excelente relación con sus compañeros y ser un contacto óptimo para nuestros huéspedes.
• Se requiere fluidez en el idioma inglés hablado y escrito. 

Domina tu oficio

• Asegurar que se ofrezca al huésped un servicio profesional, cortes y eficiente en todo momento, siguiendo los estándares y la secuencia de servicio. 
• Tener el conocimiento y habilidad de revisar, modificar y realizar todas las tareas del centro de consumo. 
• Apegarse estrictamente a los estándares de servicio. 
• Asignar responsabilidades a los subordinados y periódicamente evaluar sus desempeños.
• Estar presente en el centro de consumos en todo momento de alta ocupación. 
• Controlar el conteo y separación de mantelería, junto con el formato de entrega para evitar pérdidas.
• Asegurarse mantener el par stock de equipo y producto. 
• Realizar requisiciones de producto a través de Birchstreet.
• Realizar órdenes de compra a través de Birchstreet.
• Realizar preshifts antes de la apertura del restaurante. 
• Tener un conocimiento perfecto de todas las bebidas y alimentos ofrecidos en el centro de consumo. 
• Manejar cualquier requerimiento de una manera cortes y eficaz, dando seguimiento para asegurar el huésped este enterado del follow-up.
• Realizar glitches en caso de queja o comentario negativo de huéspedes y asegurarse el cierre total de este, con la satisfacción del huésped. 
• Establecer una relación armoniosa y genuina con los huéspedes. 

¿Qué esperar?

• Ser parte de un equipo solidario con espíritu familiar

• Tener oportunidades para construir una carrera exitosa con potencial global

• Trabajar en un entorno diverso y desafiante e interactuar con el equipo de liderazgo

• Sea reconocido por sus logros

Acerca de Four Seasons Hotels & Resorts:

Four Seasons Hotels and Resorts abrió su primer hotel en 1961 y su historia es una historia de innovación continua, expansión notable y una dedicación decidida a los más altos estándares. Durante casi 50 años, Four Seasons ha transformado la industria de la hospitalidad al combinar amabilidad y eficiencia con las mejores tradiciones hoteleras internacionales. Four Seasons Hotels and Resorts ha sido clasificado CADA AÑO como "Las 100 mejores empresas para trabajar" de la revista FORTUNE desde 1998 y ha sido nombrado "Leyenda del gran lugar para trabajar", un honor que actualmente solo tienen 12 empresas en el mundo.

Cultura de servicio

Actualmente operando 120 hoteles y resorts, y 45 propiedades residenciales en los principales centros de las ciudades y destinos turísticos en 47 países, y con más de 50 proyectos en planificación o desarrollo, Four Seasons se ubica constantemente entre los mejores hoteles del mundo y las marcas más prestigiosas en las encuestas de lectores, críticas de viajeros y premios de la industria. Nuestro mayor activo, y la clave de nuestro éxito, es nuestra gente. Creemos que cada uno de nosotros necesita un sentido de dignidad, orgullo y satisfacción en lo que hacemos.

¿Cómo es trabajar para Four Seasons Hotels & Resorts?

En Four Seasons, guiamos todas nuestras acciones por la regla de oro: “Trata a los demás como te gustaría ser tratado”. Aquí, podrá trabajar en un equipo que se basa en el respeto mutuo, la colaboración, el excelente servicio y la pasión por el servicio. Como marca de lujo, su trabajo también se guiará por estándares muy estrictos para garantizar un alto nivel de calidad y servicio en todo momento. Espere trabajar duro pero diviértase y aprenda en el camino, llevando su carrera, experiencia y habilidades al siguiente nivel. Como beneficio adicional, trabajar con Four Seasons le brinda la oportunidad de trabajar para una empresa internacional y viajar por todo el mundo mientras se hospeda en propiedades increíbles de forma gratuita.

Conoce más visitándonos en:

Sitio de la empresa: www.fourseasons.com    

Carreras internas: https://jobs.fourseasons.com/

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