Prácticas Recepción & Guest Experience - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa
Hesperia World
Cartagena, Spain
Apoyo en procesos de check-in y check-out
Atención personalizada al huésped durante toda su estancia
Gestión de peticiones, incidencias y necesidades especiales
Coordinación con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente
Apoyo en tareas administrativas propias de la recepción
Promoción de servicios del hotel (restauración, spa, golf, actividades, etc.)
Seguimiento de la satisfacción del cliente
Estudiantes de Turismo, Gestión Hotelera o similar
Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas serán muy valorados
Interés por el mundo de la hospitalidad de lujo
Proactividad, actitud positiva y orientación al cliente
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
Disponibilidad para realizar prácticas curriculares o extracurriculares
Formación en un entorno internacional de alto nivel
Oportunidad de aprender los estándares de Hyatt
Participación activa en la operativa real del hotel
Posibilidades de desarrollo dentro del grupo
Ayuda económica al estudio
Comedor de personal
Esta es una oportunidad única para vivir una experiencia profesional en hospitality de lujo, desarrollar tus habilidades y dar tus primeros pasos dentro de una compañía con proyección internacional.
Hesperia World is a pioneering multi-brand hotel operator, envisioned as a true “House of Brands” that harmonizes diverse hotel identities under a singular, strategic management philosophy.
We currently manage 28 hotels with more than 5,295 rooms and over 50 gastronomy outlets, offering a unique blend of hospitality and culinary experiences.
Hesperia World’s portfolio includes a compelling blend of own-brand hotels (Hesperia), alongside globally recognized names such as Hyatt Regency, Grand Hyatt, Hyatt Regency Residences, Dreams Resorts & Spas, Secrets Resorts & Spas, and Novotel—enabled by collaborations with partners like Apple Leisure Group and Hyatt