Hôtel Elite
Pubblicata
Stagiaire Réception
Cosa comprende il lavoro
Vos missions:
• Accueillir et enregistrer des clients lors de leur arrivée selon les standards de qualité ;
• Aider et informer les clients résidant à l’hôtel ;
• Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants ;
• S’assurer que l’aire de réception est bien rangée et présentable, avec toute la papeterie et le matériel nécessaire (p. ex. stylos, formulaires et brochures) ;
• Recevoir, trier et distribuer le courrier/ livraisons quotidiennes ;
• Respecter les procédures et exécution quotidienne des travaux administratifs pour la bonne marche du Front Office ;
• Contrôler, exécuter et présenter les factures aux clients lors de leurs départs.
- • Un lieu de travail au cœur de Lausanne, à deux pas de la gare; • Une petite équipe dynamique accueillante ; • Une formation complète et polyvalente.
- Dipartimento: Reception
Su di te
• Langues : Français et Anglais courant indispensable, une troisième langue appréciée ;
• Solides connaissances de MS Office, en particulier Excel et Word ;
• Excellentes compétences en communication et en relations humaines.
- Lingue richieste: Francese e Inglese.
L'azienda
WELCOME TO THE WORLD OF SWISS HOTEL EXPERTISE
Efficiency, commitment and quality are the trademarks of SOPHOS HOTELS SA, the specialist in international hotel expertise.
Sophos Hotels SA is a Swiss company, founded in 2005, and active in the area of expertise and hotel management, mainly in Europe, in Algeria and in the Middle East.
With more than 30 years of involvement in Hotel Management and Hotel Development Worldwide, Sophos Hotels help investors and partners navigate the complex and ever-changing hotel industry.
The Sophos Hotels expert Team has international experience and extensive knowledge in the field of operations, training, consulting, strategic development, real estate, asset management as well as financial projections and analysis.
Our currently managed hotels in Switzerland, France and Algeria
- Chalet RoyAlp & Spa 5*, Villars
- Hotel National 4*, Champéry
- Chandolin Boutique Hotel 4*, Chandolin
- Le Petit Manoir 4*, Morges
- Hotel Tiffany 4*, Geneva
- Hotel Eastwest 4*, Geneva
- Hotel Bernina 3*, Geneva
- Moxy Sion 3*, Sion
- Residence Hôtelière La Paudèze, Paudex
- Hôtel Elite 3*, Lausanne
- Courtyard by Marriott 4*, Bienne
- Hotel Regina 4*, Wengen
- Westin Paris Vendôme 4*, Paris
- AC by Marriott St-Julien 4*, Saint-Julien
- Hotel Pullman Cannes Mandelieu Casino 4*
- Château de Tourreau 5*, Provence
- Sheraton Club des Pins 5*, Alger
- Sheraton Annaba 5*, Annaba
- Renaissance Tlemcen 5*, Tlemcen
- Marriott Constantine 5*, Constantine
- Four Points by Sheraton 4*, Oran
Our projects under development:
- Tilia Tower Lausanne – mixed use project
- Hôtel Luciole, Crans-Montana Switzerland
- AC by Marriott Bulle 4*, Switzerland
- Ramada Zadar 4*, Croatia
- Kimpton Sevilla San Agustin 5*, Spain
- Four Point by Sheraton 4*, Elazig, Turkey
- Top Hotel 5*, Hochgurgl, Austria
