Lungarno Collection

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Lifestyle Supervisor - Portrait Milano

Cosa comprende il lavoro

Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un/a talentuoso/a Lifestyle Team Supervisor di fare parte della squadra di Portrait Milano. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.

Nello spirito della migliore accoglienza italiana, Portrait Milano si distingue tra i migliori hotel di Milano per l’attenzione riservata ad ogni ospite e per la massima cura dei dettagli. Le sue 73 eleganti suite, suite per famiglie e camere garantiscono l’esperienza più autentica di Milano nell’eccellenza di un hotel 5 stelle lusso.

I piani superiori dell’antico Seminario Arcivescovile accolgono gli ospiti dell’hotel Portrait Milano in un’oasi di riservatezza, silenzio ed eleganza senza tempo a pochi passi dalle rinomate vie dello shopping.

Il Lifestyle Team Supervisor supporta insieme ai colleghi con lo stesso ruolo il Front Office Manager nella gestione operativa del team Lifestyle.

Si occuperà della gestione dell’ospite dall’arrivo al commiato, personalizzando l’esperienza in base alle richieste espresse prima dell’arrivo e durante il soggiorno. Inoltre, farà in modo che l’ospite viva un’esperienza unica, su misura, anticipando le sue esigenze e creando un clima di fiducia, nel rispetto degli standard aziendali.

Benefit Lungarno Collection: • Tariffe Staff e Family & Friends: Soggiorni a tariffe esclusive per te e offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture. • SPA & F&B Benefits: Sconti dedicati per rilassarti nelle nostre SPA e gustare esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia. • Welfare Program: Un piano di welfare aziendale per migliorare il tuo benessere, con vantaggi e servizi esclusivi. • Incentivi annuali: Un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme • Staff Celebrations: Momenti speciali dedicati a festeggiare insieme i successi, anniversari aziendali e altre occasioni speciali. • Birthday Celebration: Festeggiamo insieme il tuo compleanno con un piccolo pensiero per rendere speciale la tua giornata. • Cultura & Arte: Goditi l’accesso gratuito al Museo di Salvatore Ferragamo, per esplorare da vicino la storia e l’eccellenza della moda. • Viaggi & Ospitalità: Sconti esclusivi sulle tariffe nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery. • Mensa aziendale: Pasti comodi e convenienti durante il turno di lavoro, per una pausa veloce e pratica. • Staffhouse (su disponibilità): Alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze e alla disponibilità del momento.
Dipartimento: Reception

Su di te

Requisiti:

Esperienza precedente in posizioni di responsabilità simili per hotel di lusso internazionali
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del russo, del cinese o dell’arabo sarà considerata un plus
Conoscenza del sistema Opera o di altri sistemi di gestione alberghiera
Ottime capacità relazionali e organizzative
Problem Solving e Team working

Requisiti Portrait:

Energia e grinta, voglia di far crescere il progetto nuovo, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.

Lingue richieste: Inglese e Italiano.

L'azienda

A distinctive presence on the Italian hospitality scene, Lungarno Collection has luxury addresses in the most desirable districts of Florence and Rome. The brand Lungarno Collection was launched in 1995 as a hotel management company owned by the Ferragamo family. Each hotel has its own personality, drawing inspiration from urban culture, history and style to create highly personal experiences highlighted by elegance, striking design and attentive service.
The Lungarno Collection includes:

- Hotel Lungarno with Borgo San Jacopo Restaurant (1 Michelin Star) - Florence;
- Hotel Continentale with La Terrazza Lounge Bar - Florence;
- Gallery Hotel Art, with The Fusion Bar & Restaurant – Florence;
- Portrait Firenze with the Caffé dell’Oro – Florence;
- Portrait Roma – Rome;
- Portrait Milano - Milan.

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