Rooftop Hostess / Pool Attendant - NH Collection Milano City Life
Cosa comprende il lavoro
Quale sarà la tua missione?
In qualità di Rooftop Hostess / Pool Attendant, sarai responsabile dell’accoglienza degli ospiti e della gestione degli spazi durante la giornata, garantendo un’esperienza curata, efficiente e in linea con gli standard di qualità della struttura.
Cosa dovrai fare?
- Accogliere gli ospiti al rooftop con professionalità e cortesia
- Gestire l’assegnazione di lettini, tavoli e aree dedicate
- Supportare la gestione delle prenotazioni e monitorare la disponibilità degli spazi
- Fornire informazioni sui servizi disponibili (bar, ristorazione, utilizzo piscina, ecc.)
- Assicurare ordine, pulizia e corretta disposizione delle aree comuni (lettini, ombrelloni, tavoli)
- Collaborare con i team F&B e Front Office per garantire un servizio fluido e coordinato
- Gestire eventuali richieste o segnalazioni degli ospiti in modo tempestivo
- Contribuire a creare un’atmosfera accogliente e di alto livello
Cosa stiamo cercando?
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico (hotellerie, hospitality, eventi, beach club, rooftop)
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
- Standing curato e atteggiamento professionale
- Buone capacità organizzative e di gestione dello stress
- Conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus)
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
Perché scegliere noi?
In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:
- Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.
- Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.
- Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
- Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.
- Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.
- Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
- Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
- Dipartimento: F&B Sala
L'azienda
Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
