Sofitel Paris Le Faubourg
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Apprenti(e) réceptionniste(H/F/X)
Cosa comprende il lavoro
Rejoignez un groupe où vous pouvez être vous-même et que vous aimez. Notre communauté hôtelière vous aidera à réaliser votre véritable potentiel. Vous ferez partie d’une équipe où tout membre est reconnu à sa juste valeur. Vous serez encouragé à prendre des initiatives pour améliorer nos services et créer des expériences personnalisées pour notre clientèle. Montrez à nos clients qu’ils sont importants, nous ferons de même avec vous.
Notre offre
Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française.
Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, rejoignez un hôtel emblématique de la marque Sofitel. Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente le développement personnel de nos Ambassadeurs et la satisfaction de nos clients.
Une carrière qui laisse votre passion s’exprimer
Votre mission est d'assurer pour chaque client, un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux.
Votre équipe vous formera et vous accompagnera dans le respect des procédures et standards internes et de la marque Sofitel, en vue de faire de vous un parfait Ambassadeur de l'hôtel, avec sérénité, confiance et autonomie.
Que vous travaillez en shift du matin ou du soir, vous serez alors amené(e) à effectuer les formalités d'accueil et de départ de nos clients, y compris la facturation de leurs nuitées, de répondre à l'ensemble de leurs attentes en tentant également de mettre en avance nos services et prestations, et de répondre à leurs réclamations en collaborant avec l'équipe des Guest Relation.
Durée : 1 à 2 ans
Contrat d'apprentissage uniquement.
Prise de poste : septembre 2026
- Dipartimento: Reception
Su di te
Votre contribution
- Formation hôtelière
- Passionné(e) par l'hôtellerie de luxe
- Anglais obligatoire
- Aisance relationnelle
- Rigueur
Epanouissez-vous au sein de notre communauté Sofitel Paris Le Faubourg :
- 13ème mois après 6 mois d'ancienneté
- Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo et forfait à mobilité durable
- Prime d'intéressement après 3 mois d'ancienneté
- Indemnités nourriture à hauteur de la législation en vigueur
- Carte Accor offrant plusieurs réductions et avantages avec nos sites partenaires
- Plusieurs événements internes (Table Ouverte des Ambassadeurs, Rendez-vous de l'Information, Fête du personnel...)
- Mutuelle avec 60% de prise en charge par l'entreprise
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
- Un service lingerie interne pour vos uniformes
Laissez votre passion s’exprimer et postulez maintenant
- Lingua richiesta: Francese.
L'azienda
Join us at Accor, where life pulses with passion!
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations, in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.
By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart.
You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!
You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.
Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.
Hospitality is a work of heart, Join us and become a Heartist®.
