Crew Disponent (m/w/d)

Als Crew Disponent arbeitest du in unserer Zentrale, am Flughafen Hannover Langenhagen. Du hilfst bei der Unterstützung und Optimierung innerhalb der Bereiche Crew Contact und Crewplanung. Dazu zählen Arbeitsabläufe, Dokumentationen und Aktualisierungen, sowie Pflege der Dienstpläne für die Crews. Du agierst als Schnittstelle der oben genannten Bereiche, zwischen Veröffentlichung und aktuellem Dienstplan für die Crews.
In dieser Rolle berichtest du an den Teamleiter Crew Contact.
*Die Position bietet die Möglichkeit des mobilen Arbeitens mit einer Büropräsenz nach Bedarf*

ÜBER DEN JOB

• Verantwortlich für Backoffice-Aufgaben für Crew Contact und Crew Planung 
• Unterstützung der Abteilungen Crew Contact und Crew Planung bei der Änderung und Aktualisierung der veröffentlichten Dienstpläne der Crews unter Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen sowie die Vertretung im Crew Contact nach Bedarf in Früh-,  Spät-, und Nachtschicht
• Erstellung und Aktualisierung der Crew-Management-Dokumentation
• Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Abteilungen
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung verschiedener Crew-Management-Reports (LBA, Cockpit, Kabine, etc.)
• Unterstützung bei Anfragen zu Reisekosten der Crews, Dienstplänen und Recherchen zu Rechtsfällen sowie Erstellung und Auswertung von Statistiken
• Bearbeitung, Berechnung und Koordination von Subcharter-Anfragen und Sonderflügen
• Ausarbeitung von Vorschlägen zur operativen Optimierung des Mid-Season-Flugprogramms und der Masterweek in Abstimmung mit der TUI Flugplanung
• Erarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung von Betriebsvereinbarungen und Tarifverträgen im Hinblick auf die Dienstplangestaltung
• Gelegentliche Aushilfe im Crew Contact

ÜBER DICH

• Idealerweise Erfahrung als Reiseverkehrskaufmann/-frau, Luftfahrtservicekaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung

Oder

• Kaufmännisches Studium bzw. Studium im Bereich Tourismus/Luftfahrt oder vergleichbare Erfahrung

 

• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Organisations- und Improvisationstalent
• Hohe Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit auch in zeitkritischen Situationen
• Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick, Flexibilität
• Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität
• Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägtes konzeptionelles Denken 
• Bereitschaft zu Schichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtschicht)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

UNSER ANGEBOT

• Arbeiten im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams 
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: newWork@TUI (hybrides Arbeiten) & TUI Workwide (Arbeiten aus dem Ausland) 
• Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeiter:innen mit vielseitigen (digitalen) Weiterbildungsmöglichkeiten und internationalen Karrierechancen 
• Persönliche Benefits: Wir bieten eine attraktive Vergütung, großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm. 

 

Ihre Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuchen Sie einfach unsere Unsere DNA.