Night Receptionist

🌙 Night Receptionist

🏨 Sobre Anima Hotels

En Anima Hotels creamos espacios con identidad, donde el diseño, la ubicación y el servicio se combinan para ofrecer experiencias auténticas y memorables.

Nuestro enfoque se basa en hoteles con carácter propio, profundamente conectados con su entorno y pensados para un viajero contemporáneo que valora tanto la estética como el trato personalizado.

Lo que hacemos no es solo alojar:

es cuidar cada interacción, cada detalle y cada momento de la estancia para que todo fluya de forma natural, sin artificios.

Trabajamos desde tres principios claros:

• Autenticidad: cada hotel tiene alma, historia y coherencia
• Experiencia: el huésped está en el centro de cada decisión
• Excelencia operativa: calidad constante, sin concesiones, en cada turno

La noche, en este contexto, no es simplemente continuidad operativa:

es un momento clave donde la calma, la precisión y el criterio marcan la diferencia.

🎯 Tu responsabilidad

Garantizar una operación impecable durante el turno nocturno, asegurando una experiencia consistente, fluida y alineada con los estándares de la marca.

⚙️ Funciones principales

• Gestión de check-in / check-out
• Auditoría nocturna y cierre operativo
• Atención al huésped (presencial y remota)
• Resolución de incidencias con autonomía
• Supervisión general del hotel durante el turno

👤 Perfil

• Experiencia previa en recepción hotelera
• Nivel alto de inglés (otros idiomas valorables)
• Capacidad de organización y toma de decisiones
• Alto nivel de responsabilidad y atención al detalle
• Perfil resolutivo, discreto y orientado al cliente

💼 Qué ofrecemos

• Incorporación a una compañía solida
• Entorno profesional exigente y cuidado
• Turno estable de noche
• Desarrollo dentro de una marca con identidad

Si entiendes que la excelencia no depende del horario, probablemente encajes en Anima Hotels.