Comercial & Costumer Experience
À propos du poste
Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión
¿Te apasiona la hostelería, conectar con las personas y crear experiencias que dejan huella?
Buscamos a una persona dinámica, con actitud comercial y vocación de servicio para unirse a nuestro equipo. Si disfrutas generando relaciones, detectando oportunidades y haciendo que cada cliente se sienta especial, queremos conocerte.
Cuál será tu misión?
Impulsar la actividad comercial del restaurante.
Captar y fidelizar clientes, empresas y grupos.
Diseñar y cuidar la experiencia del cliente antes, durante y después de su visita.
Colaborar con los equipos de restaurante y hotel para ofrecer un servicio excelente.
Proponer acciones e ideas que hagan crecer el negocio y la satisfacción de nuestros clientes.
Estar pendiente de nuestras redes sociales y dar respuesta a nuestros clientes.
Buscamos a alguien que…
Tenga experiencia en hostelería, ventas o atención al cliente.
Sea una persona proactiva, organizada y con iniciativa.
Disfrute del trato con las personas y tenga habilidades de comunicación.
Aporte creatividad, energía y ganas de hacer las cosas de forma diferente.
Valore el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio.
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de un proyecto con recorrido y posibilidades de crecimiento.
Un entorno dinámico donde tus ideas cuentan.
Un equipo cercano y con buen ambiente de trabajo.
Estabilidad laboral.
Si crees que la mejor experiencia empieza mucho antes de que el cliente se siente a la mesa, este puesto es para ti.
¿Hablamos? Envíanos tu candidatura y cuéntanos por qué quieres formar parte de nuestro equipo.
- Département: Réception
À propos de vous
- Langue requise: Espagnol.
L'entreprise
Founded by the Vallet brothers, after an initial focus on the real estate sector, the company inaugurated its first establishment in 1983, becoming in a few years one of the country's leading hotel chains and a leader in the city of Barcelona.
Our chain currently has 80 establishments, of which 69 are in Spain, 4 in Europe (Brussels, Porto, Berlin, and Amsterdam), 10 resorts located in the Caribbean (4 in Riviera Maya, 1 in Costa Mujeres, 2 in Punta Cana, 2 in Bayahibe, 1 in Jamaica), and one city hotel in Santo Domingo. Several new projects are also planned for the coming years.
The business structure of Catalonia Hotels & Resorts is based on the principle of quality in service management, with its own distinctive style. Our philosophy is to offer an excellent value for money, following strict professionalism criteria, thus ensuring comfort and quality in all our hotels.
We are the leading chain in the city of Barcelona, where we have 29 hotels, with over 3000 rooms, a large part of which are located in the historic and commercial center of the city.
