Gobernanta/e - Apartamentos

En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran formar parte de un equipo joven, dinámico y en constante crecimiento.

Actualmente, queremos incorporar un/a Gobernante/a para nuestros Alojamientos Turísticos situados en Platja d'Aro. Si tienes una sólida experiencia como camarera de pisos, has realizado tareas de supervisión y buscas dar el salto para liderar tu propio equipo, ¡esta es tu oportunidad!

Funciones:

• Organización y supervisión: Coordinar el servicio de pisos y zonas comunes para garantizar los más altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.


• Planificación operativa: Gestionar los recursos humanos y materiales diarios, adaptando las tareas a las necesidades de los alojamientos y la temporada.


• Gestión administrativa: Control de stock y uso de aplicaciones informáticas específicas para la coordinación del equipo y gestión de pedidos.


• Cumplimiento normativo: Velar por las normas de seguridad e higiene, garantizando el seguimiento de los procesos de limpieza y control de puntos críticos (APPCC).


• Liderazgo de equipo: Supervisar, formar y motivar al personal de limpieza, fomentando la fidelización en un entorno de temporada alta.


• Resolución de incidencias: Capacidad de reacción y flexibilidad ante los imprevistos propios de un complejo de gran volumen.

Requisitos:

• Estudios mínimos: Bachillerato.


• Experiencia laboral: No se requiere experiencia previa como gobernante/a en sí, pero sí es indispensable aportar años de experiencia como camarera de pisos habiendo asumido tareas de supervisión de equipo o de habitaciones.


• Idiomas: Dominio avanzado de español.


• Habilidades digitales: Usuario avanzado en herramientas informáticas y ofimática.


• Competencias: Liderazgo, alta capacidad organizativa y alta exigencia en la calidad del servicio.


• Movilidad: Carnet de conducir Tipo B.

Condiciones:

• Contrato: Fijo discontinuo de temporada (de junio a octubre).


• Jornada: Completa.


• Horario: de 9:00h a 17:00h.


• Entorno: Incorporación a una empresa estable, consolidada y en fase de crecimiento.


• Desarrollo: Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno motivador.

Si eres una persona proactiva, con capacidad de liderazgo y quieres seguir creciendo en el sector hospitality, ¡queremos conocerte!