IT Specialist
À propos du poste
IT Specialist supporta il corretto funzionamento dei sistemi informativi del Resort, assicurando assistenza tecnica agli utenti e continuità operativa delle principali dotazioni hardware e software della struttura.
Si occupa del supporto quotidiano ai Reparti del Resort e agli Ospiti per problematiche relative a PC, periferiche, stampanti, telefonia, rete dati, Wi-Fi e applicativi operativi, collaborando con i fornitori esterni e con la funzione IT centrale per la gestione degli interventi tecnici e delle attività di manutenzione.Supporta inoltre l’installazione e la configurazione delle apparecchiature informatiche, contribuendo al corretto aggiornamento dei sistemi e al rispetto delle procedure aziendali in materia di sicurezza informatica e protezione dei dati.
L’IT Specialist opera con riporto funzionale al Cluster IT Manager e riporto gerarchico alla Direzione Resort.
CARATTERISTICHE:
Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o equivalente;
Esperienza pregressa in ambito IT support, help desk o sistemi, preferibilmente in contesti hospitality;
Buona conoscenza di sistemi operativi Microsoft, postazioni client, reti dati, Wi-Fi, stampanti e strumenti di troubleshooting;
Capacità di analisi, problem solving e gestione delle priorità;
Precisione, affidabilità, riservatezza e flessibilità;
Buona conoscenza della lingua inglese.
OFFRIAMO:
Contratto CCNL Turismo Full Time;
Settimana lavorativa di 5 giorni;
Alloggio con Wi-Fi gratuito;
Divise e servizio lavaggio gratuito;
Pasti gratuiti presso il ristorante del personale, anche nei giorni di riposo;
Formazione aziendale e tecnico-professionale;
Processo di valutazione della performance oggettivo e trasparente;
Premi economici aggiuntivi per le migliori performance;
Tariffe agevolate presso i Resort Lefay e gli hotel partner;
Agevolazioni per l’acquisto di prodotti a marchio Lefay.
- Département: Informatique & Technologie
L'entreprise
Lefay Resorts aims to become the Italian reference brand in the international market of luxury wellness holidays through the creation of a collection of eco-resorts according to the Italian style and living and the new Lefay concept of luxury.
Lefay Resort & SPA Lago di Garda, opened in 2008, is the first jewel of the Group and is located in Gargnano, while Lefay Resort & SPA Dolomiti opened on 1st August 2019 in the splendid scenery of the Dolomites, declared by UNESCO a “World Heritage Site”.
All strategic activities of the Brand are managed by the Corporate Office, which features several departments: Business Development; Administration, Finance & Control; Marketing & Sales; Purchase; HR; Quality & Sustainability; IT and Central Reservation Office.
The real key to Lefay’s success lies in the excellence of its Staff, whose satisfaction must be as important as the satisfaction of Guests. Great attention is paid to selection, training and professional growth of the Team, with general and specific training courses and unique benefits. Each month, the Company awards an employee who demonstrates total dedication in the job and, once a year, an Employee Satisfaction Survey is organised to monitor the internal level of wellbeing. Lefay Resorts aims to create a corporate culture and establish a relationship of mutual trust and sense of belonging.
