IT Assistant

IT ASSISTANT (PART-TIME)

In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte, promuoviamo l’unicità delle nostre destinazioni grazie alle personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienze indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in un ambiente che promuove l'eccellenza, la qualità e la collaborazione, questa è l’opportunità giusta per te!

Chi siamo?
Rocco Forte Hotels è una Compagnia di alberghi di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996, che ha l’obiettivo di offrire esperienze uniche e personalizzate in località europee iconiche come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio.

La Masseria Torre Maizza è ubicata nella destinazione più glamour della costa Adriatica Italiana. La struttura è circondata da ulivi secolari ed è stata completamente rinnovata ponendo l’accento sul connubio tra i dettagli di design e lo spirito del luogo. Il resort ha un elegante ristorante e un bar con intrattenimento dal vivo, una spa con prodotti naturali, un campo da golf da 9 buche e un beach club privato.

Di cosa ti occuperai?
In quanto IT Assistant sarai responsabile della efficiente gestione dei sistemi informatici e di comunicazione dell’hotel. Al fianco di professionisti di eccellenza, ti occuperai di:
• Assicurare il corretto funzionamento dei sistemi (es. Opera Cloud, Simphony...) e delle dotazioni IT;
• Mantenere dell’infrastruttura di rete;
• Supportare l’utente finale (Ospite o Collaboratore), valutando di volta in volta le richieste e svolgendo le attività necessarie alla risoluzione dei problemi;
• Svolgere audit dei sistemi informatici per testarne la sicurezza;
• Supervisionare e monitorare la corretta applicazione delle procedure IT;
• Curare l'onboarding dei nuovi Collaboratori sulle procedure e sui sistemi aziendali;
• Creare utenti e assegnare gli accessi come da policy IT.

Cosa ti offriamo?
• Opportunità di crescita unica: offriamo percorsi di carriera disegnati sulle tue ambizioni, con possibilità di specializzarti o di crescere.
• Attività di formazione e sviluppo (hard e soft skills) continue e specifiche per ruolo e reparto.
• Ambiente inclusivo e flessibile: siamo una realtà che promuove un ambiente di lavoro inclusivo, che valorizza la diversità e garantisce un equilibrio tra vita professionale e privata.
• Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa e sui prodotti “Irene Forte”.
• Iniziative per il tuo benessere: portale BenefitHub con scontistiche su beni a 360°, attività per i collaboratori (Team Building, feste del personale, giornate dedicate alla salute).
• Un salario competitivo arricchito da un sistema di mance strutturato in maniera equa fra tutti i collaboratori.
• Contratto a tempo determinato (3 mesi), part-time (20 ore). Inquadramento Livello 4, CCNL Turismo; RAL: 23.740€

Quali requisiti cerchiamo?
• Italiano e inglese fluente;
• Conoscenza del sistema operativo Windows, del pacchetto Office, Google Suite, Oracle Opera Cloud, Oracle Simphony, Cisco VPN, HPE Aruba Central.
• Esperienza minima di 3 anni nel settore informatico.

Qual è il nostro iter di selezione?
In Rocco Forte Hotels, puntiamo sulla trasparenza: dopo un primo contatto telefonico o via mail, seguirà un colloquio individuale con il responsabile HR, per approfondire il tuo profilo. Se questi step saranno positivi, seguirà un ultimo colloquio con il Manager di reparto per valutare le tue competenze tecniche. Ti forniremo un feedback chiaro, indipendentemente dall'esito.

Rocco Forte Hotels is an Equal Opportunity Employer e il presente annuncio garantisce le pari opportunità. I candidati, con l'invio del loro curriculum, autorizzano Rocco Forte Hotels al trattamento dei dati ai sensi della vigente normativa (d.lgs. 196/03).