Empregada de Andares (M/F) - NH Lagos Algarve Resort
À propos du poste
Como Empregado de Limpeza (M/F) ficará responsável por assegurar o serviço de limpeza dos quartos, áreas públicas e zonas comuns do hotel (interiores e exteriores), cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança, bem como, assegurar a execução a reposição de amenities e responder a pedidos dos clientes, de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente e promovendo uma imagem positiva do hotel.
Limpar e organizar os quartos atribuídos, incluindo fazer camas, limpar o pó, aspirar, higienizar casas de banho e remover lixo.
Mudar e repor a roupa de cama, toalhas, mini-bar e amenities, sempre que necessário.
Preparar os quartos de acordo com as necessidades especiais dos hóspedes (camas extra, berços, etc.).
Preparar, armazenar, manter e transportar o carrinho de materiais de limpeza diariamente.
Comunicar ao superior ou ao departamento de manutenção as ocorrências identificadas durante a limpeza.
Limpar as zonas comuns atribuídas, assegurando a organização e o bom estado do mobiliário e dos espaços.
Apoiar a restante equipa de limpeza responsável por outros andares, quartos e áreas comuns em situações de urgência ou necessidade.
Aplicar os procedimentos de gestão da qualidade dos serviços de limpeza e lavandaria.
Realizar tarefas de manutenção preventiva da higiene sanitária.
- Experiência profissional em funções semelhantes.
- Ensino secundário ou formação equivalente.
- Conhecimento do Idioma local e Inglês (com nível básico de vocabulário de hotelaria) serão valorizados.
- Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.
- Postura Profissional, sorriso genuíno, apresentação ,cuidada e simpatia.
- Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.
- Flexibilidade de Horários.
- Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP.
Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:
- Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
- Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
- Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
- Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
- Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
- Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
- Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência
- Remuneração compatível com a função
- Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira
- Acesso a Plataforma de formação e- learning
- Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional
- Plano de Incentivos e Beneficios
Lazer:
- Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional . Alojamento . F&B, entre outros;
- Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
- Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional
Saúde e Bem-Estar
- Seguro de Saúde
Gerais
- Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
- Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
- Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
- Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores
- Département: Housekeeping
L'entreprise
Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.