Marketing and Communications Coordinator - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort

Como Marketing & Communications Coordinator, apoyarás la ejecución de la estrategia de marketing y comunicación del hotel, garantizando una imagen de marca coherente y alineada con los estándares de Anantara y Minor Hotels. Serás responsable de coordinar acciones de relaciones públicas, gestión de contenidos, redes sociales y comunicación interna, colaborando con los diferentes departamentos para potenciar la visibilidad, reputación y posicionamiento del hotel en sus distintos canales. 

• Colaborar en la implementación del plan de comunicación definido por la responsable del departamento.
• Gestionar y mantener actualizada la base de datos de medios locales, nacionales e internacionales.
• Coordinar y dar seguimiento a visitas de prensa, influencers y líderes de opinión, asegurando el cumplimiento de los acuerdos establecidos.
• Atender y coordinar las necesidades de los diferentes departamentos implicados en acciones de comunicación y relaciones públicas.
• Elaborar informes mensuales de clipping, apariciones en medios y actividades de comunicación.
• Ejecutar la estrategia de comunicación en redes sociales y programar publicaciones siguiendo el calendario editorial aprobado.
• Crear, adaptar y supervisar contenidos gráficos y escritos para redes sociales, garantizando la coherencia de la marca.
• Fomentar la interacción con la comunidad online y responder comentarios y consultas en un plazo máximo de 24 horas.
• Analizar el rendimiento de las redes sociales y elaborar informes de seguimiento para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
• Apoyar en la gestión y actualización de la página web oficial, incluyendo imágenes, textos, promociones y eventos.
• Colaborar en el mantenimiento y actualización de contenidos en OTAs, LHW y otras plataformas digitales del hotel.
• Coordinar materiales promocionales, comunicación interna y herramientas de marketing del departamento.
• Actualizar plataformas corporativas, aplicaciones, Google y herramientas operativas cuando existan cambios en los servicios del hotel.

• Diplomatura o Licenciatura en Periodismo, Marketing, Relaciones Públicas o Gestión Hotelera.
• Experiencia previa en hoteles de lujo o en empresas vinculadas al sector turístico premium.
• Conocimiento avanzado de redes sociales, marketing digital, internet y herramientas de ofimática.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y trabajar bajo plazos establecidos.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
• Perfil creativo, innovador y orientado a la resolución de problemas.
• Nivel alto de español e inglés, tanto hablado como escrito.

En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:

• Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
• Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. 
• Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. 
• Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
• Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”.
• Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
• Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.