Medical Holistic Manager / Spa Leitung
À propos du poste
Im Mount Med Resort verbinden wir moderne Medizin, ganzheitliche Gesundheit und Prävention zu einem durchdachten Gesamterlebnis. Unser Medical Holistic Bereich ist das Herzstück dieser Vision – hier treffen ärztliche Expertise, therapeutische Kompetenz und exzellenter Service aufeinander.
Als Medical Holistic Manager / Spaleitung verantwortest du die operative Steuerung dieses Bereichs. Du schaffst klare Strukturen, effiziente Prozesse und eine Servicequalität, die medizinische Exzellenz auf Resort-Niveau übersetzt. Du denkst betriebswirtschaftlich, handelst gastorientiert und führst dein Team mit Klarheit und Weitblick.
Deine Tasks
- Gesamtverantwortung für alle administrativen und operativen Prozesse im Bereich Medical Holistic
- Organisation und Steuerung des medizinischen Gästemanagements – von der Anreise bis zur Nachbetreuung
- Budgetplanung und -verantwortung
- Beschwerdemanagement
- Analyse und Optimierung interner Abläufe zur Effizienz- und Qualitätssteigerung
- Schnittstelle zwischen Gästen, Medizin, deinem Team und dem Management
- Personalführung inklusive Einsatz- und Dienstplanung
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben im Medical Spa
- Verantwortung für Inventuren, Bestellprozesse und Ressourcenmanagement
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Abteilung
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position, idealerweise im Hotelumfeld mit medizinischem Fokus
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, Hotellerie oder Medizin
- Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im Hotelumfeld idealerweise mit medizinischem Fokus
- Hohe organisatorische und analytische Kompetenz
- TAC-Profi (sicherer und routinierter Umgang mit TAC)
- Erfahrung in der Therapieplanung und -koordination, idealerweise im medizinisch-therapeutischen Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office, Hotelsoftware und Controlling-Tools
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Führungskompetenz, Entscheidungsstärke und unternehmerisches Denken
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hands-on-Mentalität
Gestalte mit uns eine neue Dimension von Medical Excellence.
Setze Standards – nicht nur Prozesse.
Werde Teil einer Marke, die Gesundheit neu denkt.
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À propos de vous
- Langue requise: Anglais. Allemand est un plus
L'entreprise
Mount Med Resort – Where Medicine, Nature & Luxury Unite!
Nestled in the heart of the Austrian Alps, Mount Med Resort combines cutting-edge preventive medicine with alpine serenity in a meticulously restored 850-year-old monastery complex. This exclusive health and medical wellness retreat offers personalized programs based on the innovative MylifeChanger® Method – integrating advanced diagnostics, anti-inflammatory nutrition, movement therapy, and cellular regeneration. Guests benefit from a 3,500 m² medical spa, state-of-the-art diagnostics, tailored nutrition concepts, and sustainable architecture. Whether you seek vitality, stress reduction, or holistic rejuvenation, Mount Med provides a transformative environment far from everyday distractions.
A destination for those who want to not only preserve health – but elevate it.
