RESIDENT MANAGER
À propos du poste
Il Gruppo Nicolaus, leader nel settore turistico e alberghiero, è alla ricerca di nuovi talenti per la stagione 2025. Stiamo cercando un/una professionista entusiasta da inserire nel team come Resident Manager nei Villaggi Valtur in Italia o all'Estero.
Descrizione del RuoloCome Resident Manager, sarai responsabile della gestione operativa del Villaggio, garantendo un'esperienza indimenticabile e di alta qualità per i nostri ospiti. La posizione prevede la supervisione del format, del prodotto e dei servizi offerti per conto del Tour Operator.
Responsabilità Principali- Gestire le operazioni quotidiane del villaggio, assicurando la massima efficienza e qualità dei servizi offerti
- Incitare e motivare il personale a fornire un servizio client-oriented e di eccellenza
- Elaborare strategie per migliorare il livello di soddisfazione degli ospiti e rispondere tempestivamente alle loro esigenze.
- Mantenere e migliorare gli standard di sicurezza e igiene della struttura
- Ottime capacità gestionali e organizzative.
- Si richiede esperienza pregressa come Responsabile Assistenza/Capo Equipe
- Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere è un vantaggio.
- Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni complesse.
- Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi weekend e festivi.
- Eccellente orientamento al cliente e marcate capacità di problem solving.
- Capacità di leadership e di gestione di team multidisciplinari.
- Buone capacità di comunicazione interpersonale e negoziazione.
- Attitudine proattiva e capacità di adattarsi a un contesto lavorativo dinamico.
Se sei appassionato/a del settore dell'ospitalità e vuoi contribuire al successo del nostro team, ti incoraggiamo a inviare la tua candidatura. Unisciti a noi per offrire esperienze memorabili ai nostri ospiti e per sviluppare ulteriormente la tua carriera nel mondo del turismo.
- Département: Direction
À propos de vous
- Langue requise: Italien.
L'entreprise
Diffondi l’energia, coltiva i sogni, condividi la tua passione, diventa uno di noi!
Il gruppo Nicolaus è alla ricerca di nuove figure professionali da inserire nello staff alberghiero dei resort e villaggi a marchio Valtur e Nicolaus Club.
Le ricerche aperte si riferiscono ad assunzioni sul territorio nazionale ed internazionale, dove hanno sede le strutture del gruppo Nicolaus.
Chi stiamo cercando? Gente motivata, vibrante di energia e passione. Con la voglia di mettersi in gioco e di accettare sempre nuove sfide.
Professionale e puntuale, con una comprovata esperienza nel settore o ruolo per cui ci si candida.
Stiamo cercando te!
