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Máster ThePowerDigitalMarketing
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La certificación de referencia en Marketing Digital. Obtén una visión 360º de todo el Marketing Digital y domina todos los canales, métricas, herramientas y metodologías.
Duración
2 años
Formato
Online
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Máster ThePowerEcommerce
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El primer Máster 100% práctico con el que vas a ser capaz de aprender a vender online o hacer crecer tu tienda/marca, inspirándote con los mayores casos de éxito.
Duración
1 año 4 meses
Formato
Online
Turisme i Direcció Hotelera / Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)
Curso de especialización online en E-Tourism y Marketing Digital
Turisme i Direcció Hotelera / Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)
Las estrategias de marketing y de turismo electrónico están experimentando una transformación profunda esencialmente por los cambios de los valores y experiencias de los consumidores, así como por la globalización de los mercados.
Duración
2 meses
Formato
Online
Turisme i Direcció Hotelera / Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)
Curso de especialización online en Customer Experience
Turisme i Direcció Hotelera / Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)
Las empresas turísticas enfocadas al servicio al cliente tienen una gran ventaja competitiva para conseguir una alta satisfacción en el usuario final. Este curso aporta los conocimientos y las herramientas para lograrlo.
Duración
2 meses
Formato
Online
Curso de Gestión Hotelera
Curso de Gestión Hotelera
Conoce las últimas tendencias de la gestión hotelera.
Turisme i Direcció Hotelera / Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)
Posgrado en Gestión de Proyectos Turísticos, Marketing e Inteligencia Emocional
Turisme i Direcció Hotelera / Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)
El Posgrado en Gestión de Proyectos Turísticos, Marketing e Inteligencia Emocional aporta las herramientas necesarias para el conocimiento estratégico de una empresa, combinando el análisis y el desarrollo de técnicas, e integrando nuevas herramientas dentro del Coaching y la Inteligencia Emocional del sector turístico, y enfocadas a la última evolución del marketing, con orientación al cliente y generando experiencias de valor.
Duración
6 meses
Formato
Online
Turisme i Direcció Hotelera / Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)
Máster en Dirección Digital de Negocios Turísticos Internacionales
Turisme i Direcció Hotelera / Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)
Formación que capacita a los profesionales como directivos/as digitales para innovar y renovar los procesos digitales de funcionamiento interno y la cultura empresarial de las empresas turísticas, adaptarlas a las nuevas tendencias de la “transformación digital” y la internacionalización, y mantenerse activas en los distintos ecosistemas del sector turístico y hotelero.
Duración
8 meses
Formato
Online
Vatel Madrid (Spain)
Email Marketing y Marketing Automation
Vatel Madrid (Spain)
La automatización es una herramienta tecnológica fundamental en toda estrategia digital de inbound marketing, la cual cobra mayor importancia cuanto mayor es el volumen de datos a tratar. Cada vez más, el avance de las tecnologías y el uso que hacemos de ellas, permiten a las empresas obtener mayor cantidad de datos. Veremos cómo generar, tratar y enriquecer nuestras bases de datos para sacar el máximo partido de ellas. Gracias al marketing automation aprenderemos a segmentar nuestro público objetivo, a realizar una gestión eficiente de nuestro tiempo, sacar el máximo partido mediante el nurturing, monitorizar cada una de las acciones que realizamos y mejorar la conversión en tiempo real. Aprenderemos los beneficios de una gestión eficiente de las bases de datos y pondremos en práctica mediante casos de uso todas las técnicas actuales de lead generation, lead scoring, lead nurturing analizando cada uno de los canales de contactación con el usuario, email marketing, sms marketing, gestión de centrales de reservas, bots, redes sociales, etc. Podemos dividir el marketing automation en 2 fases, la fase de automatización de la captación que empieza en la generación de un lead hasta el momento de la compra, en la que la automatización nos ayuda a hacer avanzar un lead por las diferentes fases del funnel; y la segunda fase o automatización de la fidelización, dónde podremos sacar el máximo partido durante la vida útil (LTV) del cliente mediante técnicas de lead nurturing y técnicas de marketing relacional. Según Forrester, el negocio de la automatización del marketing alcanzará los 25,1 mil millones de dólares en 2023. En este módulo aprenderemos los beneficios que esta poderosa herramienta puede brindar en la gestión y tratamiento de la base de datos de nuestro hotel para ayudarnos en nuestros objetivos y estrategia inbound.
Duración
1 mes
Formato
Online
Vatel Madrid (Spain)
Posicionamiento Orgánico en buscadores SEO
Vatel Madrid (Spain)
El posicionamiento orgánico en buscadores o SEO se asocia, con demasiada frecuencia, a difíciles técnicas que solo unas pocas personas del Marketing Digital dominan. Sin embargo, realizar un posicionamiento óptimo moderno es algo que puede realizar prácticamente cualquier persona, siempre y cuando sepa identificar las intenciones de búsqueda de los usuarios y dar respuesta a eso que están buscando. En este módulo aprenderemos cómo desarrollar una metodología de optimización SEO con acciones muy sencillas y mucho sentido común, Para ello, comenzaremos realizando un estudio de palabras clave para comprender las tipologías de búsquedas por parte de los usuarios. Nos adentraremos en comprender cómo funciona el algoritmo de Google y cuáles son esas especificaciones que debe cumplir nuestro sitio web, combinándolo con la creación de un contenido excelente que ayude a enamorar a los usuarios. Dado que estamos en un plan formativo aplicado al sector turístico, conoceremos en detalle cómo desarrollar una estrategia SEO internacional, que tan necesaria es en aerolíneas, hoteles, agencias de viajes, casas rurales o alquiler de coches, para atraer a cliente otros países. Y como no podía ser de otra forma, trabajaremos con diferentes herramientas profesionales que nos van a permitir analizar cualquier sitio web, pudiendo adquirir un profundo conocimiento sobre qué está haciendo nuestra competencia. Para finalizar, definiremos cómo gestionar un proyecto SEO y qué puedes hacer, aunque no sepas que lo estás haciendo, para ayudar en la estrategia SEO. De esta forma estaremos difundiendo el entendimiento de una cultura SEO dentro de nuestra empresa.
Duración
1 mes
Formato
Online
Vatel Madrid (Spain)
Key Account Management
Vatel Madrid (Spain)
Este módulo busca que el participante aprenda cómo dominar la compleja posición de un Key Account Manager y ayudar a que sus clientes tengan éxito. El objetivo principal de un Key Account Manager es asegurar que las relaciones entre clientes clave y la empresa se mantengan de manera efectiva y en el tiempo. Además de la atención al cliente, su campo de actividad también incluye áreas como negociación, análisis de mercado, adquisición de nuevos clientes, preparación de ofertas y manejo de presupuestos. Se busca que el participante aprenda a elaborar y gestionar el plan comercial de las cuentas clave, adaptando estrategias según el tipo de cliente y organización. Se dotará al participante de un entendimiento de los objetivos de los clientes para desarrollar soluciones a sus problemas y alcanzar los objetivos de crecimiento y rentabilidad, logrando una estrategia win – win. La finalidad principal de este módulo es ofrecer a los participantes las herramientas adecuadas de un Key Account Manager y su aplicación práctica.
Duración
1 mes
Formato
Online
Vatel Madrid (Spain)
Social Media & Reputación Online
Vatel Madrid (Spain)
¿Hasta qué punto es importante el social media para la estrategia de marketing de una empresa turística? ¿Y los comentarios o recomendaciones que otros turistas realizan de sus experiencias? ¿Se puede mejorar la reputación online de un establecimiento? En el módulo, social media y reputación online, el participante aprenderá a desarrollar un plan de social media para su negocio, y cómo ponerlo en marcha. Se dotará al participante de herramientas para la puesta en marcha de social ads, anuncios en redes sociales, así como herramientas diseño de contenidos o medición de resultados. Además, se estudiarán los distintos tipos de acciones que se pueden llevar a cabo en redes sociales para conseguir los objetivos de marketing.
Duración
1 mes
Formato
Online
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Curso de Community Manager en Hostelería y Turismo
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Aprende a sacar el máximo partido a las redes en el sector turístico
Duración
6 meses
Formato
Online
Vatel Madrid (Spain)
Experto en Estrategias de Marketing Digital Turístico
Vatel Madrid (Spain)
• Los módulos del área de Marketing Digital Turístico tienen como objetivo formar profesionales especializados, impulsando su visión estratégica del negocio, con los conocimientos y las herramientas tecnológicas necesarias para su optimización en un entorno virtual. • Esta formación ofrece los contenidos y las experiencias más actuales e innovadoras, potenciando así la capacidad del participante para liderar los nuevos retos de la era digital enfocados a la industria del turismo.
Duración
5 meses
Formato
Online
Vatel Madrid (Spain)
Posicionamiento en buscadores SEM
Vatel Madrid (Spain)
En este módulo aprenderemos los conceptos fundamentales del posicionamiento de pago y de la planificación y gestión de las campañas publicitarias en internet. Partiendo de un caso hipotético, recorreremos todo el proceso de trabajo que implica lanzar una campaña, desde el briefing y la definición de objetivos y presupuesto, hasta la configuración y optimización de la campaña. Cada participante utilizará una cuenta de Google Ads y aprenderá a configurar diferentes tipos de campañas (Búsqueda, Display, Remarketing). Elaboraremos un plan de seguimiento y optimización de campañas. Debatiremos casos reales. Y aprenderemos a elaborar e interpretar informes que nos ayuden a medir resultados y tomar decisiones. El módulo servirá tanto a los negocios que desean iniciarse en la gestión de la publicidad digital in house, como a los que quieran mejorar la coordinación con la agencia o el profesional que la gestiona.
Duración
1 mes
Formato
Online
Vatel Madrid (Spain)
Diseño de Estrategias de Marketing Digital
Vatel Madrid (Spain)
Con el módulo de Diseño de Estrategias de Marketing Digital el participante adquirirá los conocimientos necesarios para poder analizar la situación real del establecimiento turístico, de su entorno socio-económico y de su competencia, para poder diseñar, desde cero, la estrategia de Marketing óptima adaptada al modelo de negocio y tipología del hotel, con el fin de mejorar la experiencia de cliente y, en consecuencia, la cuenta de resultados. Con este módulo se busca ofrecer al alumno las herramientas y el conocimiento suficiente para poder tomar las decisiones, y acciones oportunas, para conseguir de la forma más eficiente posible los objetivos del establecimiento turístico, aportando un valor añadido y un posicionamiento óptimo en el mercado, utilizando siempre las palancas de la innovación y la tecnología para asegurar la adaptación a las necesidades del nuevo cliente. Se busca que el participante reflexione, y sea capaz de transformar la información disponible en conocimiento sobre el cual basar la estrategia de Marketing. El objetivo principal del módulo es adquirir el conocimiento de las diferentes estrategias de Marketing para poder desarrollar un plan de Marketing completo, totalmente adaptado a su caso particular y objetivos empresariales.
Duración
1 mes
Formato
Online

5 páginas

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