Extracadabra - Night Auditor - 204 € - Hôtel **
À propos du poste
Présentation :
/
Hôtel indépendant de 32 chambres situé dans le quartier SoPi / Pigalle, au pied de Montmartre. Clientèle internationale, majoritairement loisirs (couples, voyageurs urbains), avec une part de clientèle corporate en semaine. Équipe à taille humaine.
Missions principales :
- Accueil, check-in des arrivées tardives et check-out des clients
- Réponse aux demandes des clients et renseignements (quartier, restaurants, transports, recommandations touristiques)
- Clôture journalière sur Medialog (audit de nuit, contrôle caisse, encaissements)
- Surveillance de l'établissement durant la nuit
- Traitement des appels entrants et réservations
- Préparation du petit-déjeuner (mise en place buffet, paniers viennoiseries, vaisselle), service entre 7h et 8h, puis débarrassage
- Ponctuellement (selon les jours) : comptage et réception de la livraison de linge, et montée à la lingerie
- Passage de relais avec l'équipe du matin
Profil recherché : expérience préalable en réception hôtelière exigée. La maîtrise de Medialog est nécessaire et SiteMinder (channel manager) est un plus, mais une formation rapide est prévue si besoin. Anglais courant indispensable, autre langue bienvenue. Autonomie, rigueur et sens de l'accueil sont essentiels.
Avantages : environnement de travail calme et bienveillant, possibilité de missions récurrentes pour les profils qui matchent bien.
/
Hôtel indépendant de 32 chambres situé dans le quartier SoPi / Pigalle, au pied de Montmartre. Clientèle internationale, majoritairement loisirs (couples, voyageurs urbains), avec une part de clientèle corporate en semaine. Équipe à taille humaine.
Missions principales :
- Accueil, check-in des arrivées tardives et check-out des clients
- Réponse aux demandes des clients et renseignements (quartier, restaurants, transports, recommandations touristiques)
- Clôture journalière sur Medialog (audit de nuit, contrôle caisse, encaissements)
- Surveillance de l'établissement durant la nuit
- Traitement des appels entrants et réservations
- Préparation du petit-déjeuner (mise en place buffet, paniers viennoiseries, vaisselle), service entre 7h et 8h, puis débarrassage
- Ponctuellement (selon les jours) : comptage et réception de la livraison de linge, et montée à la lingerie
- Passage de relais avec l'équipe du matin
Profil recherché : expérience préalable en réception hôtelière exigée. La maîtrise de Medialog est nécessaire et SiteMinder (channel manager) est un plus, mais une formation rapide est prévue si besoin. Anglais courant indispensable, autre langue bienvenue. Autonomie, rigueur et sens de l'accueil sont essentiels.
Avantages : environnement de travail calme et bienveillant, possibilité de missions récurrentes pour les profils qui matchent bien.
- 204€ / Mission
- Département: Réception