Responsable Hébergement
About the job
L’hôtel Best Western Premier Faubourg 88 recherche son futur Responsable Hébergement (H/F).
Garant de l’image de l’hôtel et du bon fonctionnement du service, vous serez en charge :
- De la gestion de l'établissement en encadrant, coordonnant et contrôlant les différents services liés à l'hébergement (réception, entretien, service, …)
- De la qualité des prestations fournies à nos clients et de leur satisfaction (gestion des priorités, respect des normes internes, etc.)
- De manager, accompagner, sensibiliser, former votre équipe
- D’optimiser les résultats, taux d'occupation, prix moyen, et améliorer la qualité de service
- De la fidélisation de vos équipes
- De la participation à la vie de l'Etablissement et aux projets transverses (animation des groupes, hygiène)
- D'accompagner vos équipes dans la mise en œuvre au quotidien de la Feuille de Route RSE du groupe à l'échelle de votre établissement
- Department: Room Division Management
About you
Vos atouts pour cette opportunité :
- Une expérience significative et réussie à un poste similaire au sein d’une structure équivalente
- Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement
- Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l’hôtellerie haut de gamme
- Un sens du service client ainsi qu’un sens poussé du détail et de la qualité
- Des qualités managériales et de leadership pour accompagner vos équipes et les faire évoluer
- Personne de terrain motivée à relever de beaux défis et projets
- Une très bonne maîtrise de l’anglais
En nous rejoignant, vous ferez partie d’un groupe en plein développement …
… où la cohésion, tant dans les défis sportifs (application SPART) que dans le quotidien professionnel, est dans notre ADN,
… où la RSE est au cœur de nos préoccupations,
… où le développement de nos collaborateurs est essentiel.
Retrouvez l'ensemble de vos avantages à nous rejoindre en vous rendant sur notre site carrières : cliquez sur postuler ou RDV sur careers.groupecentaurus.com.
- Language required: French.
The company
Le groupe Centaurus, indépendant et familial, développe un véritable Esprit de Famille avec ses collaborateurs, partenaires, fournisseurs et clients, basé sur 5 valeurs : Solidarité, Transmission, Respect, Authenticité et Responsabilité. En perpétuelle évolution, il compte aujourd'hui 45 hôtels, 27 restaurants et 17 spas et thalassothérapie répartis en France, au Portugal, en Italie et en Chine (et bientôt en Côte d’Ivoire, en Belgique, …).
Plus d’informations sur : https://careers.groupecentaurus.com/
