Responsable Multi-sites Comptoirs / Cafétérias (F/H)
About the job
En tant que responsable comptoirs / sites cafétérias vous mettez en place une stratégie de fidélisation à court et moyen termes, afin d’assurer une excellence opérationnelle sur les points de ventes Foodles .
Vous assurez un suivi régulier de votre portefeuille pour garantir l’offre commerciale. Doté.e d’un véritable sens de la relation client, vous savez également mettre en place diverses actions opérationnelles afin de développer les ventes dans le respect des règles définies par votre manager.
Vos responsabilités :
Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes :
Opérations :
Vous réalisez des rencontres régulières avec les Foodles Officer ;
Vous analysez les besoins des clients et déployez les produits sur les comptoirs ;
Vous définissez les commandes et prix de ventes en accord avec votre N+1 ;
Vous êtes garant de la qualité des prestations Foodles et de la satisfaction clients
Vous accompagnez votre N+1 lors d’ouverture de points de vente ;
Vous êtes garant de l'application et du respect des normes HACCP ;
Vous identifiez les compétences de votre équipe et formez les collaborateurs ;
Vous veillez au respect des engagements contractuels.
Relation client BtoC :
Vous réalisez des enquêtes convives (physiquement notamment) ;
Vous échangez régulièrement avec les convives lors des visites sur les sites ;
Vous savez être force de proposition et déployer les actions nécessaires sur les sites clients afin d’améliorer l’expérience convive ;
Vous accompagnez l’équipe Marketing lors du déploiement d’animations sur les sites ;
Vous êtes garant de la satisfaction des convives.
Pilotage de l'activité :
Vous créez et envoyez les indicateurs requis par les clients ;
Vous analysez les ventes, les résultats afin d’anticiper les ventes et la perte ;
Vous planifiez et animez les réunions pour mobiliser les équipes ;
Vous faites le lien entre les opérations et les Foodles officer.
- Pourquoi rejoindre notre aventure ? Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis 50% du titre de transport remboursés Des bureaux super biens situés et très accessibles & la possibilité de télétravailler jusqu'à 4 jours par semaine ! Et bien d'autres avantages ;)
- Department: F&B service F&B Management
About you
Vous êtes le/la responsable de comptoirs / cafétérias qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
Issu(e) d’une formation supérieure (Bac+3 ou plus) en vente, ou dans l’hôtellerie / restauration ;
Vous justifiez de 3 ans d’expérience réussie en vente ou gestion de points de vente multi-sites. Vous avez une bonne connaissance du milieu B2B et de la restauration d’entreprise ;
Outre vos capacités d’analyse, d'anticipation et vos qualités relationnelles, on vous reconnait un leadership naturel et une véritable gestion du stress ;
Enfin vous favorisez le management de proximité et savez être à l'écoute de vos équipes ;
Le permis B pour ce poste, est obligatoire.
A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.
- Language required: French.
The company
Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût.
L’expérience convive et le respect de l’environnement sont au cœur de notre concept, alliant des frigos connectés accessibles en libre-service toute la journée et un service de commandes du jour. Nous respectons une charte qualité stricte (produits frais, pêches issues de filières responsables, etc.) afin de garantir une offre responsable.
Au-delà de notre offre, nous avons à cœur de placer ces engagements environnementaux et humains au cœur de notre vie d’équipe. Nous avons envie de faire bien, mais surtout de faire mieux… et surtout que notre générosité ne s’arrête pas à nos plats :)
Eco-responsabilité : au-delà de nos produits, nous nous impliquons pour adopter des gestes éco-responsables afin de minimiser l’impact de nos activités. Partage & entraide : nous donnons nos invendus à des associations locales qui les distribuent à des personnes dans le besoin, et nous proposons également à nos collaborateurs de s'investir dans la vie associative avec le Secours Populaire. Bien d'autres initiatives se développent encore et nous comptons sur nos futures recrues pour y participer !
Nous cherchons avant tout des personnes ayant le goût des bonnes choses, qui souhaitent ré-enchanter la vie au bureau à nos côtés, en s’investissant dans leur mission.
