Front Office Manager (w/m/d) - Hamburg
About the job
Ihr neuer Arbeitsplatz
An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem Hampton by Hilton Hamburg City Centre, profitieren Sie von der zentralen Lage und seinem modernen, urbanen Design. Das Haus ist nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld.
Unser Business-Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Kommen Sie jetzt zu uns, werden Sie Teil unseres Teams als Front Office Manager (w/m/d).
Ihr Alltag bei uns
- Organisatorische und personelle Dienstplanung
- Bearbeiten des Check-in und Check-out der Gäste
- Annahme, Verkauf und Bearbeitung von Individualreservierungen
- Vorbereitung und Betreuung von Gruppenbuchungen sowie kleineren Tagungen
- Führen der Tageskasse (tägliche Abrechnung und Kontrolle)
- Einarbeitung und Schulung von neuen Mitarbeitern
- Regelmäßige Inspektion der Front Office-Bereiche sowie der allgemeinen Gästebereiche
Bei uns finden Sie
- Möglichkeiten zur Entwicklung und Förderung
- Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung
- Regelmäßige Personalgespräche mit Potenzialanalyse
- Flache Hierarchien
- Personalunterkünfte für den Start
- Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
- Bonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen Hotelstandorten
- Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden
- Zuschuss zum Jobticket Deutschland
- Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide
- Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide
- Sprachkurse-Angebot nach Bedarf
- Mitarbeiter Events (z.B. Sommerfest oder Weihnachtsfest)
- 25 % Nachtzuschlag
- Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University)
- Corporate Benefits und Benefits.me-Programm
Kontakt
Möglicherweise haben Sie noch Fragen. Dann kontaktieren Sie uns in der Personalabteilung unter (030) 5858 383 74 oder unter jobs@fmhos.com. Schicken Sie uns Ihre Bewerbung im pdf-Format an jobs@fmhos.com (max. 15 MB), oder laden Sie Ihre Bewerbung direkt über unser hoch.
Vollständige Bewerbungsunterlagen nicht zur Hand? Der Lebenslauf reicht aus.
Ansprechpartner: Konrad Breisig, Hotel Manager
- Department: Guest Relations Reception
About you
Unsere Wunschvorstellung
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Gast- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Selbständigkeit
- Languages required: English and German.
The company
Foremost Hospitality is specialised in the development and management of hotels. We are a franchise partner of the Hilton Hotel Group and currently operate 9 hotels under the Hilton Garden Inn and Hampton by Hilton brands. We attach great importance to a pleasant and personalised stay for all our guests. That is why service and professionalism are top priorities for our 250 dedicated employees.
