Hôtel Barrière Le Royal Deauville
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Stage Attaché de Direction H/F
About the job
Et par vous aussi demain ?
Vous êtes peut-être le talent que nous recherchons !
Contexte & Lieu de travail:
A l’Hôtel Barrière, L’Hôtel LE ROYAL Barrière de Deauville, établissement 5***** du groupe Barrière à Deauville compte 210 chambres, 1 restaurant, 1 restaurant piscine et bar ainsi qu’un SPA Diane Barrière.
Le stagiaire Attaché de Direction travaille au sein de la Direction Générale de l’établissement avec une grande polyvalence dans les services.
Votre mission sur vous l'acceptez:
- Travailler en relation avec les différents chefs de service et leurs assistants
- Travailler en étroite collaboration avec le directeur général pour la mise en place de projets pour l’hôtel
- Accueillir les clients, suivi des demandes durant leur séjour
- Etre le garant de la qualité de nos services et de notre produit en conformité avec notre standard qualité
- Gérer les éventuelles plaintes client et problèmes techniques pouvant subvenir
- Animer la gestion des outils de satisfaction client (questionnaire satisfaction, site internet…)
- Effectuer un rapport d'activités à chaque garde à l'aide du support défini.
- Department: Administration
About you
Vous avez une première expérience dans un hôtel de Luxe, et des bonnes pratiques de l’outil informatique. Vos qualités sont entre autres, la prise d’initiative, la réactivité, le travail en autonomie, dotée d’une excellente présentation. L’anglais est exigé pour ce poste.
Votre "plus" ? Vous avez envie de vous investir en stage dans un hôtel, élégant et prestigieux et de nous rejoindre en Normandie ? Vous êtes doté d'un bon relationnel, loué pour vos capacités à travailler en équipe entre autres qualités ?
Travailler chez Barrière : Partager un esprit. Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients. Voilà la mission de nos 7000 collaborateurs, passionnés par leur métier.
Conditions de stage:
Possibilité de logement sur place
Dates : de juin/juillet pour 6 mois
Bac +4/+5
- Language required: French.
The company
Présidé par Alexandre Barrière et Joy Desseigne-Barrière, le groupe Barrière a été fondé en 1912 par François André et développé successivement par Lucien Barrière, Diane Barrière et Dominique Desseigne.
Depuis ses débuts, le Groupe a développé des offres sans équivalent dans le domaine des loisirs haut de gamme, fondées sur le souci de l’excellence opérationnelle, de la qualité de service, et de l’art de vivre à la française.
Il regroupe aujourd’hui 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels de luxe implantés dans des destinations uniques participant à leur renommée internationale. Il compte aussi plus de 150 restaurants et bars, dont le célèbre Fouquet’s sur les Champs-Elysées, marque française emblématique née en 1899 et présente aujourd’hui à New York, au Louvre Abu Dhabi et à Dubaï. Au sein de ses établissements, le Groupe propose par ailleurs près de 3 500 spectacles et animations par an. Barrière compte près de 7 000 collaborateurs et son chiffre d’affaires s’est élevé à 1,29 milliard d’euros pour l’exercice clos le 31 octobre 2022.
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Chaired by Alexandre Barrière and Joy Desseigne-Barrière, the Barrière group was founded in 1912 by François André and developed successively by Lucien Barrière, Diane Barrière and Dominique Desseigne.
Since its creation, 110 years ago, the Group has developed unmatched offers in the field of high-end leisure activities, based on commitment to operational excellence, quality of service and the French “art de vivre”.
Barrière operates 32 Casinos, 1 Gaming Club, 19 luxury hotels located in one-of-a-kind destinations, contributing to their international recognition. The group’s activities also gather over 150 restaurants and bars, including the renowned Fouquet’s on the Champs-Elysées, an iconic French brand dating back to 1899 also established in New York City, inLouvre Abu-Dhabi and Dubai. In addition, the Group offers some 3,500 shows and events every year. Barrière’s turnover was 1.29 billion euros at the end of its financial year on 31st October 2022, and it comprises almost 7,000 employees.