Hôtel Couvent des Minimes

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Alternant Réception H/F

About the job

Nous recherchons un Alternant en Réception (H/F) pour rejoindre l’équipe Front Office de l’Hôtel le Couvent des Minimes.

Missions :

Préparer l’arrivée des clients en amont de leur séjour ;
Traiter les demandes de réservations sur les différents canaux ;
Accueillir les clients (accueil physique et téléphonique) ;
S’assurer du respect des procédures d’arrivée et de départs des clients hébergés ;
Répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour ;
Effectuer la facturation et l’encaissement des clients ;
Adopter une démarche commerciale afin de développer les ventes additionnelles

Department: Reception

About you

En cours de formation dans une école hôtelière, vous préparez un contrat d’apprentissage (1 ou 2 ans) et vous êtes passionné par l’hôtellerie-restauration.

Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre esprit d’équipe et l’attention que vous portez aux détails. Vous parlez un anglais professionnel (une deuxième langue serait un plus).

Contrat :

Contrat d’apprentissage (35h ou 39h)

Salaire : selon les grilles conventionnelles en vigueur

Avantages :

Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1
Avantage en nature et/ou Indemnités nourriture
Des prix collaborateurs dans tous les hôtels du groupe et dans un grand nombre d'hôtels grâce au programme Employee Rate
Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du groupe
Guest expérience: après validation de la période d'essai vous bénéficiez d’une nuit avec petit déjeuner pour deux personnes

Conformément à notre politique de diversité et d’inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.

Languages required: English and French.

The company

SoHo2 est une société de gestion hôtelière du Groupe Covivio Hotels.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, jeune filiale en plein développement ? Rejoignez-nous !

Gérant actuellement un portefeuille de 10 hôtels avec pour ambition de le doubler.
Vous êtes passionnés par l’hôtellerie, opérationnel de cœur et aimez apportez le support nécessaire à la bonne gestion du portefeuille. Vous êtes, agile, mobile… travaillez de manière autonome et hybride… et toujours corporate.

Nos hôtels :

A Lille : L’Hôtel Art Déco, l'Alliance Couvent des Minimes, le Grand Hôtel Bellevue, le Crowne Plaza, l'Hermitage Gantois Autographe Collection

A Rouen : l'Hôtel de Bourgtheroulde

Au Touquet : l'Holiday Inn Le Picardy

A Nice : Le Méridien Nice

A Bruges : l'Ibis et le Novotel Bruges

Chacun de nos établissements dispose d’une salle de réunion, pouvant accueillir jusqu’à 1000 personnes selon l’hôtel et la configuration, faisant de nos établissements des lieux idéaux pour l’organisation de vos réunions et séminaires dans un cadre prestigieux. Nous nous tenons également à votre disposition pour toutes vos demandes de groupe et vous faire profiter des avantages qu’offre chaque hôtel.

Les restaurants de nos établissements proposent une cuisine de grande qualité alliant les meilleurs produits régionaux et une préparation raffinée, mettant en valeur les saveurs des aliments. Du restaurant gastronomique à la brasserie régionale, vous y trouverez une cuisine variée pour tout budget et pour toute envie, un seul mot d’ordre : le plaisir.