Cluster Reservation Agent (w/m/d)
Cluster Reservation Agent (w/m/d)

Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München

Posted

Cluster Reservation Agent (w/m/d)

About the job

Cluster Reservation Agent (w/m/d)

Application Deadline: 31 December 2024

Department: Revenue & Reservations

Employment Type: Fixed Term - Full Time

Location: Germany - Munich

Reporting To: Audrey Sardet

Description
Ganz nach dem Motto "Gemeinsam stark" sind wir Gastgeber aus Leidenschaft mit Kompetenz und Herzlichkeit. Durch das aufrichtige Interesse an den individuellen Bedürfnissen begeistern wir unsere Mitarbeitenden und Gäste.

Seit 1858 ist das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski die erste Adresse für anspruchsvolle Reisende, die Wert auf ein vornehmes Ambiente und die zentrale Lage eines luxuriösen Grand Hotels legen. Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen.

Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft!

Ihre Aufgaben
  • Annehmen und Bearbeiten von Individualreservierungen
  • Abrufen, Bearbeiten und Pflegen der Reservierungssysteme für das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München sowie für das Kempinski Hotel Berchtesgaden
  • Bearbeiten der allgemeinen Korrespondenz
  • Überprüfen und Ergänzen der Ankunftslisten anhand der Reservierungsunterlagen
  • Einarbeiten und Betreuen der Auszubildenden, Praktikant:innen und neuen Mitarbeiter:innen
  • Pflegen der Stammdaten sowie Kundenkarteien entsprechend der Kempinski Standards


Ihr Profil
  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
  • Berufserfahrung in der Reservierung oder am Empfang ist von Vorteil
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • sehr gute Kenntnisse in Opera sowie MS Office Kenntnisse
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit



Ihre Benefits
  • herausragende Mitarbeiter-Benefits, u.a. weltweite Übernachtungen in den Kempinski Hotels
  • kostenfreie Verpflegung in unserer neu renovierten Mitarbeiterkantine auszeit
  • zahlreiche Mitarbeiterevents
  • monatlicher Fahrtkostenzuschuss
  • betriebliche Gesundheitsförderung durch das Projekt “Zamma sportln”
  • vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
  • menschliches und ehrliches Arbeitsklima
  • langjährige Erfahrung in dem, was wir tun
  • gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
  • facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen


About Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München

We are hosts out of passion and shine with competence and cordiality. We take a genuine interest in our guests' individual needs and treat them as authentic hosts. True to the Kempinski DNA, we take great care to treat our staff with respect and honesty.
The Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski Munich, which now comprises 305 rooms and suites, was designed and built by the Bavarian King Maximilian II. Since 1858, the Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski has been the first address for travelers who value an elegant ambience and the central location of a luxurious Grand Hotel. Under a name steeped in tradition, Kempinski, hoteliers since 1897, has travelled the world in search of fascinating destinations without ever forgetting its traditions and its European heritage.
Become part of an exciting future!

Cluster Reservation Agent (w/m/d)

Munich, Germany

Full-time, Indefinite

Start Date:

Want something different? See similar jobs