Offre de stage - lyf Guard (F/H/NB)

Durée : à définir selon ton besoin | Lieu : lyf Gambetta Paris

La marque lyf (prononcez « life ») est un concept hôtelier innovant du groupe The Ascott. Hébergement de type hôtel mais aussi adapté au long séjour, lyf s’adresse à ceux qui sont à la recherche d’expériences de vie en communauté. Dotés de grands espaces flexibles et modulables, chacun des établissements s’adapte aux besoins variés des clients, qu'ils voyagent pour affaires ou pour le plaisir. Notre crédo « stay, work, play » résume en trois mots nos objectifs : accueillir nos clients chaleureusement et leur proposer le confort d’un hôtel, leur permettre de travailler dans des espaces spécialement conçus et s’amuser dans nos superbes espaces partagés ou grâce aux événements de nos merveilleux Ambassadors of Buzz.  

Et si tu rejoignais la #lyfcrew pour ton stage en tant que lyf Guard ?

Ton rôle de lyf Guard :

Plus qu’un réceptionniste, barman ou hôte d’événements, tu seras notre atout clé pour incarner la marque et satisfaire nos clients.

Une journée type ?

Check-in le matin, conseils culturels l’après-midi, blind test animé le soir autour du bar !

Tes missions principales

• Prendre soin de nos clients, de leur arrivée jusqu’à leur départ (accueil, conseils, réponse à leurs demandes variées, assistance)  
• Contrôler les réservations et s’assurer du respect des process lyf 
• Assurer le service au bar et le service au petit-déjeuner. 
• Promouvoir et commercialiser les différents services proposés : gamme de logement supérieur, petit-déjeuner, bar, activités et évènements, programme de fidélité « ASR » etc… 
• Assurer des visites commerciales pour nos clients ou des partenaires  
• Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des équipements des espaces communs. 
• Participer à la création d’une communauté lyf par l’organisation et la supervision d’activités et d’évènements en soutient de notre Ambassador of Buzz. 

Tu seras accompagné(e) et formé(e) pour monter en compétences sur tous les aspects du poste. Ton sens de l’initiative fera ensuite toute la différence !

Le/la lyf Guard idéal(e) :

• Tu prépares un Bac STHR, CAP HCR, Bac Pro CSR, BTS MHR, BTS Tourisme ou similaire
• Tu es à l’aise en français et en anglais
• Tu es accueillant(e), dynamique, polyvalent(e), et tu as un esprit d’équipe
• Tu aimes proposer, créer et faire bouger les choses

Ce que l’on t’offre pendant ton stage :

• Une expérience professionnelle complète et variée dans un univers hybride et stimulant.
• Une équipe bienveillante et passionnée prête à te former.
• Un environnement dynamique où chaque journée est différente et où ton énergie fera la différence.
• L’opportunité de toucher à plusieurs métiers (accueil, bar, événementiel, gestion…) pour découvrir tes points forts.
• La possibilité de proposer et mettre en œuvre tes idées : chez lyf, on valorise l’initiative !

Intéressé(e) ?

Envoie-nous ton CV et un petit plus qui te ressemble : Ta devise de vie, ton talent inutile préféré, ou ta boisson signature au bar !

On a hâte de te lire, te rencontrer… et peut-être t’accueillir dans la #lyfcrew !

A savoir si tu ne nous connais peut-être pas encore… 

The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des Apart’Hotels dont la mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires ! Comme tu l’as lu plus haut, le groupe se diversifie aujourd’hui et développe de nouveaux concepts hôteliers lifestyle comme lyf !  

Conçue et d’abord implantée en Asie, la marque lyf a fait son entrée sur le marché européen fin 2023 avec l’ouverture de lyf Schönbrunn à Vienne. En 2025, nous avons le plaisir d’ouvrir notre flagship parisien, le lyf Gambetta, qui sera la troisième résidence européenne de la marque à ouvrir ses portes ! 

Parmi les 14 marques du groupe, celles présentes en France à ce jour sont Citadines, résidences hôtelières 3 et 4 étoiles, et The Crest Collection, résidences hôtelières 5 étoiles. 

Pour en découvrir plus, rendez-vous sur nos réseaux sociaux carrières... 

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PS : Nous sommes une entreprise handi-friendly !