Receptionist e Segretario/o di Back Office Ristorante
About the job
la risorsa si occuperà di:
Gestire tutte le prenotazioni relative al ristorante inclusi gli eventi comprensive di tutti i servizi
annessi;
Elaborare le offerte e i preventivi e gestire il cliente dal primo contatto al termine dell’evento
Contribuire alla perfetta riuscita degli eventi all’interno del ristorante, garantendo la piena
soddisfazione e il benessere degli ospiti nell’ottica di garantire un servizio eccellente in linea
con i loro bisogni personali e professionali;
Gestione della cassa, emissione dei conti, fatturazione di fine mese, controllo incassi
Accoglienza dei clienti, gestione dei tavoli, organizzazione del planning delle prenotazioni,
gestione del feedback al desk
Gestione mail, whatsapp, segreteria, telefono e corrispondenza giornaliera e della
comunicazione con altri reparti
Fornire contenuti per il social media manager.
- Ral 19.000-26.000
- - 2 giorni di riposo - turno unico - vitto - benefit sui servizi del ristorante e dell'hotel - possibilità di 2 week end liberi al mese - formazione tecnica e motivazionale - coaching personale
- Department: F&B service
About you
- Precisione e dinamicità
- ottime doti commerciali, relazionali e comunicative, forte orientamento all’ospite e
all’accoglienza – guest relation
- Orientamento ai dettagli
- Ottima conoscenza del pacchetto office: mail, excel, word.
- conoscenza della lingua inglese
- capacità di lavorare in team
- lavoro nel weekend e alla sera
The company
Winter Garden Hotel è un’elegante struttura a 4 stelle concepita come un luogo del benessere diffuso. Una struttura moderna e accogliente, pensata per offrire ai suoi ospiti un’esperienza di comfort autentica, fin dal primo ingresso.
Spazi per meeting, eventi business o soggiorni privati, ma anche camere spaziose, una SPA, un ristorante e un lounge bar dallo stile contemporaneo: lo staff di Winter Garden Hotel mette la sua professionalità in ogni occasione, per regalare momenti memorabili.
We are Winter Garden Hotel
Un ambiente lavorativo di valore lo riconosci dai dettagli. È fatto di sorrisi e piccoli gesti che alimentano un clima positivo e costruttivo: è fatto di una squadra di persone coesa, dinamica e comunicativa, capace di valorizzare e ispirare tutti coloro che ne fanno parte.
Ma è fatto anche di momenti di crescita personale e di formazione professionale, di mentori a cui rivolgersi e di occasioni per mettersi in gioco. Entrare a far parte dello staff di Winter Garden Hotel significa contare su misure di welfare attente, ottenere soddisfazione personale e professionale e riconoscersi in qualcosa di più grande.
Receptionist e Segretario/o di Back Office Ristorante
Full-time, More than 1 year
Start Date:
