Apprenti(e) Réceptionniste en Hôtellerie H/F- Formation en alternance | Strasbourg (67)

Académie du Tourisme

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Apprenti(e) Réceptionniste en Hôtellerie H/F- Formation en alternance | Strasbourg (67)

About the job

La formation :
L'Académie du Tourisme vous propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100 % pris en charge.

Vous êtes formé(e) en centre de formation et Vous bénéficiez également d'un coaching personnalisé tout au long de votre parcours : préparation aux entretiens, suivi individuel, accompagnement en entreprise.

Votre entreprise partenaire :
L'entreprise se situe à Strasbourg et vous accueille pour votre alternance, où vous apprendrez le vrai métier de réceptionniste.

Vos missions

Accueillir les clients à leur arrivée et créer dès les premières secondes une expérience chaleureuse
Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out)
Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins
Assurer la facturation et les opérations de caisse
Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les bons plans des environs
Participer à la vie de l'établissement : service du petit-déjeuner, coordination avec les équipes étages et restauration selon les besoins

La polyvalence est une richesse, pas une contrainte

Votre profil 

Vous êtes souriant(e), à l'écoute et vous aimez que les gens repartent satisfaits
Vous parlez français couramment et vous avez anglais intermédiaire (une deuxième langue est un plus apprécié)
Vous avez le sens du détail et une présentation soignée
Vous êtes éligible à l'apprentissage : entre 18 et 29 ans, ou RQTH, ou sportif(ve) de haut niveau
Vous avez un vrai projet dans l'hôtellerie et vous voulez apprendre sur le terrain, pas seulement en cours

Les modalités 

Contrat : Apprentissage
Durée : 12 à 15 mois
Rémunération : Selon la grille légale de l'apprentissage (en fonction de votre âge)
Certification : Titre Pro Réceptionniste en Hôtellerie – RNCP 38870
Lieu : Strasbourg (67)
Rentrée : Le plus tôt possible
Frais de formation : 0 € pour l'apprenti(e) — 100 % pris en charge
Processus de recrutement : Après la sélection de votre CV, les chargés de recrutement valident votre profil, puis le chargé d’admission confirme votre candidature. Enfin, un échange avec notre partenaire permettra de valider définitivement votre contrat d’apprentissage.

Envoyez-nous votre CV, votre avenir vous attend, l’Académie du Tourisme aussi !

ADT_AOUT2026

Department: Reception

About you

Language required: French.

The company

L’Académie du Tourisme, spécialiste de la formation en alternance dans les métiers du tourisme (hôtellerie, loisirs, voyage, événementiel), accompagne les passionnés et les professionnels dans leurs projets de recrutement, formation, de reconversion ou d’évolution.

Du CAP au BAC+4, nos parcours – en présentiel, e-learning ou mix-learning – mènent à des diplômes reconnus par l’État.

Avec nous, votre aventure touristique commence ! ✈️

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