F&B Hostess

• Accogliere i clienti con eleganza e cortesia al loro arrivo presso il ristorante o il bar del resort, garantendo un servizio impeccabile fin dal primo contatto.
• Assicurare una gestione efficiente delle prenotazioni e dell'assegnazione dei tavoli, ottimizzando la capacità del ristorante e garantendo un flusso costante di ospiti.
• Fornire informazioni dettagliate sui menu, i vini e le specialità del giorno, offrendo consigli e suggerimenti per soddisfare le esigenze e i gusti dei clienti.
• Mantenere l'area della reception del ristorante/bar pulita, organizzata e accogliente, garantendo un ambiente piacevole e confortevole per gli ospiti.
• Gestire eventuali richieste speciali o esigenze dietetiche dei clienti con attenzione e professionalità, assicurandosi che vengano soddisfatte nel migliore dei modi.

• Esperienza pregressa nel settore, preferibilmente in ruoli di accoglienza o servizio clienti in contesti di ristorazione di lusso.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con un'attenzione particolare alla cortesia, alla discrezione e alla capacità di ascolto attivo.
• Orientamento al dettaglio e alla precisione, con la capacità di gestire situazioni complesse o impegnative con calma e professionalità.
• Abilità di gestione dello stress e capacità di lavorare in un ambiente dinamico e ad alta intensità.
• Orientamento al dettaglio e alla precisione, con un forte senso dell'organizzazione e dell'efficienza.
• Passione per l'ospitalità e la gastronomia, con la volontà di apprendere e crescere all'interno del settore.
• Diploma o certificazione nel settore alberghiero considerato un plus.