Gouvernant(e) Général(e)
About the job
LE PALACE FOUQUET'S COURCHEVEL RECHERCHE SON/SA GOUVERNANT(E) GENERAL(E)
Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?
Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Des espaces wellness ressourçant. Un restaurant Loulou pour continuer de cultiver l’élégance, le luxe discret et la bonne humeur.
Au sein d'un environnement où l'excellence est la norme et où chaque détail compte, vous aurez l'opportunité de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Véritable pilier stratégique et humain du terrain, vous dirigerez une équipe où la bonne humeur est le mot d'ordre. Ensemble, vous serez le rempart ultime contre les draps froissés, les détails négligés et la moindre fausse note dans nos cocons de luxe.
La/Le Gouvernante Générale dans un palace est un savant mélange de Directeur des Opérations de la perfection, de diplomate de haut vol, et de gardien du temple de l'élégance.
VOS PRINCIPALES MISSIONS...
Inspirer et guider la symphonie : Recruter, former, animer et sublimer l'ensemble des équipes des étages, de la lingerie et des espaces communs (Gouvernantes d'étages, valets, femmes de chambre, équipiers ; environ 35 collaborateurs).
Orchestrer l'excellence : Garantir une qualité esthétique et de propreté irréprochable dans l’ensemble de l'établissement, en instaurant et faisant respecter les standards de l'ultra-luxe avec une rigueur de métronome.
Maîtriser les coulisses : Piloter d'une main de maître les budgets du département, la gestion des stocks (linge, produits d’accueil haut de gamme, uniformes) et coordonner les relations avec les prestataires extérieurs et la maintenance.
Cultiver l'art de l'enchantement : Collaborer étroitement avec la Réception et la Direction pour personnaliser le séjour des clients, mémoriser leurs habitudes les plus exclusives et anticiper le moindre de leurs désirs en toute discrétion.
Être le phare dans la tempête : Gérer les situations imprévues et les demandes de dernière minute avec un calme olympien et une efficacité redoutable.
- Department: Room Division Management
About you
- Language required: French.
The company
Présidé par Alexandre Barrière et Joy Desseigne-Barrière, le groupe Barrière a été fondé en 1912 par François André et développé successivement par Lucien Barrière, Diane Barrière et Dominique Desseigne.
Depuis ses débuts, le Groupe a développé des offres sans équivalent dans le domaine des loisirs haut de gamme, fondées sur le souci de l’excellence opérationnelle, de la qualité de service, et de l’art de vivre à la française.
Il regroupe aujourd’hui 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels de luxe implantés dans des destinations uniques participant à leur renommée internationale. Il compte aussi plus de 150 restaurants et bars, dont le célèbre Fouquet’s sur les Champs-Elysées, marque française emblématique née en 1899 et présente aujourd’hui à New York, au Louvre Abu Dhabi et à Dubaï. Au sein de ses établissements, le Groupe propose par ailleurs près de 3 500 spectacles et animations par an. Barrière compte près de 7 000 collaborateurs et son chiffre d’affaires s’est élevé à 1,29 milliard d’euros pour l’exercice clos le 31 octobre 2022.
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Chaired by Alexandre Barrière and Joy Desseigne-Barrière, the Barrière group was founded in 1912 by François André and developed successively by Lucien Barrière, Diane Barrière and Dominique Desseigne.
Since its creation, 110 years ago, the Group has developed unmatched offers in the field of high-end leisure activities, based on commitment to operational excellence, quality of service and the French “art de vivre”.
Barrière operates 32 Casinos, 1 Gaming Club, 19 luxury hotels located in one-of-a-kind destinations, contributing to their international recognition. The group’s activities also gather over 150 restaurants and bars, including the renowned Fouquet’s on the Champs-Elysées, an iconic French brand dating back to 1899 also established in New York City, inLouvre Abu-Dhabi and Dubai. In addition, the Group offers some 3,500 shows and events every year. Barrière’s turnover was 1.29 billion euros at the end of its financial year on 31st October 2022, and it comprises almost 7,000 employees.
