C&E Coordinator
About the job
En tant que C&E Coordinator, vous maximisez les opportunités de revenus dans le domaine des groupes, conférences et événements en sollicitant des prospects et en optimisant leur potentiel de conversion.
Le C&E Coordinator interagi fréquemment avec les clients dans le but de les fidéliser et d'obtenir leur retour régulier et étendu.
Plus précisement, le C&E Coordinator s'acquitte des tâches suivantes selon les standards les plus élevés
- Recevoir les demandes
- Traiter les demandes pour atteindre les objectifs et maximiser les revenus
- Rechercher des opportunités pour optimiser les ventes et l'occupation de l'espace conférence
- Gérer un calendrier d'événement
- Se concentrer sur une approche incitative cohérente
- Construire des relations solides avec les clients pour bien comprendre leurs besoins
- Organiser des visites des espaces conférence et chambre
- Assurer l'administration complète et l'exécution de tous les événements planifiés (établir les devis, les contrats, encoder les réservations de groupe...)
- Communiquer les détails des événements à tous les services concernés
- Participer aux activités promotionnelles de l'hôtel
- Possible temporary accomodation upon arrival
- Free parking Free meals Dry cleaning Training scheme Discounted rates
- Department: Event
About you
Pour remplir ce rôle avec succès, vous devez conserver l'attitude, les compétences, les valeurs et les comportements suivants :
- Bonnes compétences organisationnelles et administratives
- Attitude positive et bonnes aptitudes à la communication
- Détermination à fournir un haut niveau de service à la clientèle
- Etre à l'aise au téléphone
- Compétences informatiques étendues
- Excellente présentation
- Maîtrise du Français et de l'Anglais, à l'oral et à l'écrit
Il serait avantageux, dans ce poste de démontrer les capacités suivantes :
- Expérience antérieure démontrée dans la fonction de conférences et événements
- Connaissance des logiciels d'hébergement Opera et Opera S&C
- Language required: French. English is a plus
The company
Located within 10 minutes by car of the Kirchberg Quarter and LuxAirport as well as 15 minutes from the city centre, the DoubleTree by Hilton Luxembourg is surrounded by forest and greenery, benefiting from both the peace and quiet nature offers as well as proximity to the city's activities. Enjoy the warmth of our signature cookie as you make your way to your room or Suite.
For your convenience, the hotel runs a shuttle bus to Lux Airport and Kirchberg Quarter upon request and availability.
Enjoy modern European cuisine or try one of Luxembourg's specialty at The Green Restaurant & Bar.
With 345 bedrooms and 16 meeting spaces, the DoubleTree by Hilton Luxembourg is the ideal venue for your residential conference or training sessions as well as your special occasion: wedding, communion, christening or retirement. With up to 250 car parking spaces available on site, no one will miss the start of the event!
Unwind in our fitness room, sauna or heated indoor swimming pool before enjoying the comfort of one of our newly renovated bedrooms.
