HOSTESS - Restaurante Trattoria Pizzería L'Arcada - Playa de Palma, Jornada Parcial 24 H
About the job
Descripción
¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral?
En nuestro Restaurante Trattoria L'Arcada situado en Playa de Palma estamos buscando incorporar un/a Hostess para que forme parte de nuestro equipo.
Tu misión será:
Puesta a punto y atención del servicio de las áreas competentes con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción al cliente.
¿Cómo será tu día a día?
- Saludar y da la bienvenida a los clientes que llegan al restaurante
- Proporciona información sobre el menú y el servicio, así como la carta de vinos.
- Acompaña a los clientes a sus mesas o al área de espera.
- Toma reservas y asigna invitad@s en la lista de espera, controlando los tiempos
- Responde llamadas telefónicas y consultas de los clientes.
- Comprobar la reserva y las condiciones de la misma (hora, número de comensales, alergias/intolerancias alimentacias, nº de adultos y niños…).
- Ayuda al personal del restaurante cuando es necesario.
- Mantiene limpias y organizadas las mesas, sillas y zonas de comedor.
- Gestionar reclamaciones y aporta solución inmediata
- Despedir a los clientes y preguntarles si la experiencia ha sido satisfactoria
¿Qué ofrecemos?
- Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrarás descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.
- Trabajar en una compañía con renombre y con un gran equipo de profesionales.
- Incorporación inmediata
- Desarrollo profesional y buen ambiente laboral.
- Contrato Fijo Discontinuo, jornada parcial de 24 Horas semanales.
Requisitos
¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia de 1 año.
- Formación: FP medio en servicios en Restauración o similares.
- Excelentes habilidades de comunicación, organizativas, Flexibilidad, sociabilidad, actitud proactiva, iniciativa y orientación al cliente.
- Ingles Alto. Se valorará positivamente conocimientos de Alemán.
- Disponibilidad para cubrir turnos de cena
- Department: F&B service
About you
- Language required: Spanish.
The company
En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado:
·Atraemos y gestionamos el talento.
·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a
su puesto.
·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual
Interna y Externa.
·Planes de carrera.
·Promociones Internas.
·Comunicación.
Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV.
En nuestros hoteles...
Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo.
Hoteles en Mallorca y Costa del Sol.
Ahora, también en Zaragoza.
Próximamente, Punta Cana.
Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia.
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