Ambassadeur H/F - Anantara Plaza Nice - CDD Saisonnier
About the job
En tant que Ambassadeur H/F, vous êtes le premier sourire et la dernière impression : orchestrer un accueil fluide, chaleureux et ultra‑personnalisé, optimiser le remplissage avec élégance, et garantir la cohérence des standards LQA et Anantara tout au long du parcours invité.
- Accueillir les clients et gérer les réservations
- Coordination opérationnelle
- Garant de l'expérience clients et des standards de marque
- Appliquer les règles de sécurité et conformité
- Expérience confirmée dans un hotel de luxe.
- Maîtrise des outils de bureautique.
- Excellente communication orale & non verbale; français & anglais professionnel (3e langue appréciée).
- Culture hospitality et sens du détail ; gestion du temps et des priorités ; sang‑froid en période d’affluence.
- Présentation soignée, posture élégante, sourire authentique, voix posée.
- Empathie, diplomatie, sens de la mise en scène et de l’anticipation.
- Esprit d’équipe, fiabilité, ponctualité ; attitude positive même sous pression.
- La connaissance de la culture thaïlandaise serait appréciée
Chez Minor Hotels Europe & Americas, nous nous engageons à offrir à nos employés une expérience professionnelle passionnante. Notre parcours est nourri par la passion et l'engagement de nos équipes qui bénéficient également de nombreux avantages:
- Une expérience internationale avec plus de 150 nationalités représentées.
- Des opportunités de carrière et de développement au sein du groupe.
- Une offre de formation riche et variée.
- Des initiatives de bien-être p.ex. des conditions de travail flexibles.
- Des programmes de reconnaissance des employés p.ex. les "Memorable Dates".
- Un programme de développement durable et la possibilité de participer à des activités de volontariat.
- Des tarifs préférentiels pour les employés sur les nuitées dans tous nos hôtels et d'autres avantages exclusifs de notre programme de fidélité.
- Department: F&B service
The company
Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.