Mövenpick Hotel Lausanne

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Leisure Groups Coordinator 80% (h/f)

About the job

Si vous nous rejoignez, vos #missions seront les suivantes:

Gérer les demandes de réservations de groupes loisirs: de la réception de la demande à la confirmation finale
Elaborer des propositions commerciales sur mesure en fonction des besoins des clients
Collaborer étroitement avec les équipes internes (réception, restauration, housekeeping) pour garantir un service fluide et de qualité
Négocier les tarifs et conditions avec les clients tout en respectant la politique tarifaire de l'hôtel
Suivre la facturation et s'assurer de la bonne clôture des dossiers
Fidéliser la clientèle loisirs en entretenant des relations commerciales de qualité

Poste à 80% 8 jours fériés par année (au lieu de 6 dans la CCNT) Tarifs préférentiels chez HR Group et Accor 50% de réduction dans les restaurants des hôtels Mövenpick de Genève et Lausanne pour vous et 5 invités 1 jour de congé supplémentaire le mois de votre anniversaire ainsi qu'un cadeau d'une valeur de CHF 30.00 Plateforme shopping en Suisse HR Group Tarifs préférentiels Sunrise Achats possibles de produits avec des tarifs préférentiels Formations
Department: Reservations Sales

About you

Vous êtes la personne que nous recherchons si vous possédez les #qualités ou #qualifications suivantes:

Expérience de 2 années minimum à un poste similaire ou en Front Office / Réservations
Sens aigu du service client, excellent relationnel et capacité à travailler en équipe
Organisation, rigueur et gestion des priorités
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière (Opéra Cloud)
Très bonne maîtrise de l'anglais (B2 minimum) à l'écrit et oral, le français est un plus

Language required: English. French is a plus

The company

Nestled on the shores of Lake Geneva, the Mövenpick Hotel Lausanne offers a stunning view over the French Alps. It is located near the city center of Lausanne and is only a 45-minute drive from Geneva-Cointrin International Airport.

Wake up in one of our Deluxe Lake View Rooms, benefit from extra space in our Junior Suites or step into the rain showers and onto the balconies of our stylish Premium Rooms. We are pleased to include complimentary Wi-Fi Internet access when you stay in any of our 337 non-smoking rooms or suites.

Enjoy our famous buffet breakfast, savour dinner in a pleasant atmosphere or sip on an aperitif at our bar as the light fades. Additionally, the fitness centre and sauna are perfect for some relaxation.

For your events, meetings and weddings in Lausanne, we offer 18 meeting rooms and venues, some with private terraces and lake views, as well as a professional catering division.

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