Front Office Management Trainee

Il NEMI Hotel Milano, ha appena aperto i suoi battenti in uno dei quartieri più vibranti ed autentici di Milano; situato in zona Piazza Cinque Giornate Il NEMI Hotel Milano è un piccolo gioiello 5 stelle, dove lifestyle design arte e ospitalità si fondono perfettamente tra loro per offrire un' esperienza di soggiorno unica.

Per completare il nostro team siamo alla ricerca di un TIROCINANTE Area Front Office & Guest Relations

Inviaci la tua candidatura ed entra a far parte della nostra squadra!

avrai modo di collaborare con un team dinamico di professionisti impegnati ad offrire eccellenza metodo e formazione

LA risorsa affiancherà e supporterà il Front Office Manager ed il team  acquisendo via via maggiore autonomia operativa nella gestione delle seguenti attività:

·      gestione delle operazioni di check-in e check-out della clientela;

·      funzionamento del tabloid camere e di accettazione delle prenotazioni; sistemi di booking;

·      adempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenza della clientela, con particolare riferimento alle norme di P.S. ed alla privacy;

·      rooming in ;

·      uso e funzionalità del centralino;

·      supporto alla Segreteria e assistenza di direzione; informazioni alla clientela su punti di interesse e luoghi di attrattiva locali.

Requisiti Richiesti:

Eccellenti doti relazionali, di problem solving, attenzione e cura del dettaglio, ascolto attivo, teamwork, proattività e forte tensione alla vendita.

Ottima conoscenza dell'Inglese e di una seconda lingua straniera come il Tedesco che costituisce un plus.

gradita esperienza anche minima in ruoli affini;

Gli interessati, ambosessi (L. 903/77), sono invitati a trasmettere dettagliato CV, con allegato consenso al trattamento dei dati ai sensi dell’art.13 RGPD 679/2016

IMPORTANTE Saranno presi in considerazione solo i curriculum di candidati idonei, tutti gli altri, qualora non dovessimo farci sentire entro 15 giorni, verranno inseriti all’interno del nostro database per future esigenze di compagnia.

Durata dello stage: 6 mesi