Subgerente de hospedagem
About the job
Buscamos um Subgerente de Hospedagem dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe! Este profissional será responsável por apoiar o gerente na supervisão das operações diárias do setor de hospedagem, garantindo uma experiência excepcional para os nossos hóspedes.
Responsabilidades:
* Assistir o gerente na gestão da equipe de recepção e serviços de hospedagem.
* Treinar, motivar e supervisionar os colaboradores do setor de hospedagem.
* Monitorar a satisfação dos hóspedes e resolver quaisquer problemas que possam surgir.
* Gerenciar o check-in e check-out de forma eficiente, garantindo que todas as normas sejam seguidas.
* Coordenar a manutenção das instalações e garantir que estejam em perfeito estado para os hóspedes.
* Realizar relatórios diários sobre a operação e apresentar ao gerente.
* Colaborar com outros departamentos para garantir a melhor experiência possível para o hóspede
- Department: Other
About you
* Experiência anterior em gestão de equipe na área de hotelaria ou setores relacionados.
* Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
* Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver conflitos de maneira eficaz.
* Familiaridade com softwares de gestão hoteleira e pacote Office.
Benefícios:
* Plano de saúde
* Plano Odontológico
* Seguro de Vida
* Cartão Farmácia
* Ônibus Fretado
* Vale transporte
* Alimentação no Restaurante de Colaboradores
* Condomínio para Colaboradores*
* Ticket Alimentação*
* Folga no dia do aniversário
* Programas voltados para valorização dos colaboradores e saúde mental.
* Escala de trabalho - 6x1
- Language required: Spanish.
The company
Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales.
Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos
Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas.
TRS HOTELES:
Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe.
GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS:
Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia.
PALLADIUM HOTELS:
Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea.
PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES:
Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva.
FIESTA HOTELS & RESORTS:
Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable.
USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL:
Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado.
BLESS COLECTION HOTELS:
Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres.
ONLY YOU HOTELS:
Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid.
HARD ROCK HOTELS:
La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
