Floor Supervisor (H/F)
About the job
Mission principale
Coordination de toutes les tâches housekeeping avec l’Assistant Executive Housekeeper
Inspecter, vérifier et libérer les chambres d'hôtel pour les arrivées conformément aux
normes établies.
Contrôler et surveiller les chambres de séjour et les chambres vacantes afin de garantir les
normes de service les plus élevées à tout moment.
Gérer et superviser les opérations quotidiennes sur les étages assignés selon les
procédures et standards de l’hôtel
Assistance dans la gestion des plannings
Coordination de toutes les tâches housekeeping avec l’Assistant Executive Housekeeper
Inspecter, vérifier et libérer les chambres d'hôtel pour les arrivées conformément aux
normes établies.
Contrôler et surveiller les chambres de séjour et les chambres vacantes afin de garantir les
normes de service les plus élevées à tout moment.
Gérer et superviser les opérations quotidiennes sur les étages assignés selon les
procédures et standards de l’hôtel
Assistance dans la gestion des plannings
- Department: Housekeeping
About you
Profil recherché
Ecole Hôtelière ou titre jugé équivalent
Expérience de plusieurs années dans un établissement de même standing
Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Opera)
Maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais, langue supplémentaire un atout
Grand sens des responsabilités et excellentes compétences de communication
Personnalité courtoise, avenante et attentive aux détails
Capacité à diriger une équipe, être à l’écoute et se faire respecter par son équipe
Grande disponibilité et flexibilité dans les horaires, surtout en haute saison
Ecole Hôtelière ou titre jugé équivalent
Expérience de plusieurs années dans un établissement de même standing
Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Opera)
Maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais, langue supplémentaire un atout
Grand sens des responsabilités et excellentes compétences de communication
Personnalité courtoise, avenante et attentive aux détails
Capacité à diriger une équipe, être à l’écoute et se faire respecter par son équipe
Grande disponibilité et flexibilité dans les horaires, surtout en haute saison
- Language required: French. English is a plus
The company
The Villars Alpine Resort is a unique & innovative hotel concept which includes 3 different properties (Villars Palace, Villars Lodge & Victoria Hotel & Residence, an Academy (VET by EHL) and a cultural center.
The resort complex is based on a 90’000m2 plot: the Villars Palace will have 125 rooms & suites and positioned as a 5* hotel, the Victoria Hotel & Residence has 150 rooms (4* hotel) and the Villars Lodge, 57 rooms (Swiss Lodge category).
Overall the resort will include 332 rooms & suites, 7 restaurants & bars, 12 meeting rooms, a sports center, a wellness center, a hotel school and a cultural center.
