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Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Curso de Recepcionista Profesional
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Aprende a organizar y gestionar la recepción de un hotel
Duration
6 months
Format
Online
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Curso Superior en Pastelería Profesional
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Aprende el desarrollo de todas las técnicas principales de la pastelería profesional: pastelería base, panadería y la pastelería artística.
Duration
6 months
Format
Online
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Curso de Organización Pequeños Eventos y Protocolo
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Aprende sobre protocolo y presentación de pequeños eventos, desde el punto de vista de la gastronomía y la restauración
Duration
6 months
Format
Online
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Experto en Organización de Congresos y Eventos
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Descubre cómo crear, administrar y ejecutar cualquier congreso o evento
Duration
1 year
Format
Online
Improving Communication Skills
Learn how to communicate more effectively at work and achieve your goals.
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Curso de Nuevas Técnicas de Cocina
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
La mejor manera de crear, es conocer la esencia misma de los alimentos
Duration
6 months
Format
Online
Vatel Madrid (Spain)
Diseño de Estrategias de Marketing Digital
Vatel Madrid (Spain)
Con el módulo de Diseño de Estrategias de Marketing Digital el participante adquirirá los conocimientos necesarios para poder analizar la situación real del establecimiento turístico, de su entorno socio-económico y de su competencia, para poder diseñar, desde cero, la estrategia de Marketing óptima adaptada al modelo de negocio y tipología del hotel, con el fin de mejorar la experiencia de cliente y, en consecuencia, la cuenta de resultados. Con este módulo se busca ofrecer al alumno las herramientas y el conocimiento suficiente para poder tomar las decisiones, y acciones oportunas, para conseguir de la forma más eficiente posible los objetivos del establecimiento turístico, aportando un valor añadido y un posicionamiento óptimo en el mercado, utilizando siempre las palancas de la innovación y la tecnología para asegurar la adaptación a las necesidades del nuevo cliente. Se busca que el participante reflexione, y sea capaz de transformar la información disponible en conocimiento sobre el cual basar la estrategia de Marketing. El objetivo principal del módulo es adquirir el conocimiento de las diferentes estrategias de Marketing para poder desarrollar un plan de Marketing completo, totalmente adaptado a su caso particular y objetivos empresariales.
Duration
1 month
Format
Online
Vatel Madrid (Spain)
Gestión del Talento 4.0 - Entornos Multiculturales
Vatel Madrid (Spain)
Con este módulo se busca que el participante reflexione y comprenda las claves de la gestión del talento en un entorno multicultural como en el que vivimos, sin olvidar que el cliente es en el centro de nuestro negocio en todo momento. Se dotará al participante de un entendimiento de las herramientas básicas de la gestión de personas, el impacto de la cultura corporativa y la adecuada gestión de la diversidad como clave para alcanzar equipos motivados y de alto rendimiento. Podrán conocer el ciclo de vida del empleado 4.0, los nuevos perfiles en una organización global, cómo serán las contrataciones del mañana, el impacto de la cultura de la empresa y de la experiencia del empleado en el negocio, el nuevo liderazgo. Se busca que el participante aprenda las bases de una gestión de equipos en entornos diversos, en un sector que requiere un esfuerzo extraordinario de las personas, donde el liderazgo es una pieza básica para conseguir la excelencia del servicio y el compromiso de los equipos. El objetivo principal del módulo es la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos a través de este.
Duration
1 month
Format
Online
Vatel Madrid (Spain)
Inbound Marketing Turístico
Vatel Madrid (Spain)
Con este módulo se busca el aprendizaje y la sensibilización sobre un modelo de marketing que apuesta en la generación de valor sobre el diferencial del alojamiento. Se dotará a los participantes del módulo de unos conocimientos y de unas herramientas que posibiliten la captación de tráfico cualificado para alojamientos que apuesten por estrategias de marketing digital integradas y solidarias con el cliente. Se busca que el alumno evolucione sobre la nueva situación de mercado bajo modelos de Marketing 4.0. Atribución del valor sobre el conocimiento del cliente y la hiper-personalización de las estrategias de marketing digital. Se busca establecer una relación de confianza entre los alojamientos y el propio viajero, de manera que se establezcan interacciones recurrentes. El objetivo principal del módulo es el conocimiento del Inbound Marketing cómo metodología eficiente para su posterior coordinación e implantación diferentes modelos de alojamiento turístico.
Duration
1 month
Format
Online
Vatel Madrid (Spain)
Management Estratégico en A&B
Vatel Madrid (Spain)
Con este módulo pretendemos que cada participante entienda, comprenda y aprenda cuales son las funciones reales y en qué puntos centrar sus objetivos para gestionar con éxito un departamento de Food & Beverage (F&B). Trabajaremos para potenciar los conocimientos del participante desde un punto de vista estratégico, al nivel de un buen director de F&B de hotel o corporativo. El participante aprenderá a generar una visión global, que le permita tener los conocimientos y herramientas para controlar y conocer las diferentes facetas de un sector tan complejo. Generando así una estrategia operativa que se vea reflejada en la mejora de las expectativas del cliente y la calidad del servicio, obteniendo así mayores ingresos. Como objetivo principal del módulo se pretende dar las pautas necesarias para cumplir con éxito el desarrollo de las funciones de un buen Director de Food & Beverage.
Duration
1 month
Format
Online
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Experto en Dirección de Alimentos y Bebidas
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Aprende las últimas tendencias y estrategias del sector de la restauración
Duration
6 months
Format
Online
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Curso Superior de Gobernanta de Hotel
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Adquiere la capacidad organizativa, de planificación y control necesarios para dirigir el departamento de alojamiento y realizar una correcta gestión del área de pisos optimizando los recursos disponibles.
Duration
6 months
Format
Online
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Curso Superior de Maitre
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Adquiere, de una forma práctica y sencilla, el conocimiento y experiencia necesarios para poder desarrollar este trabajo con total garantía de éxito, en materia de organización, planificación y control de un servicio de restaurante.
Duration
6 months
Format
Online
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Curso Superior en Jefe de Recepción
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Aprende a a organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a tu cargo y a dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del Departamento.
Duration
6 months
Format
Online
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Curso Superior en Revenue Management y Marketing turístico
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Obtén la visión completa de la persona encargada de la gestión hotelera y de comunicación de un hotel.
Duration
6 months
Format
Online
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