Front Office Agent & Concierge
About the job
Stiamo cercando un addetto alla reception che funga da primo punto di contatto per i nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti della loro permanenza.
Se hai un talento per il servizio clienti e un'esperienza lavorativa nel settore alberghiero, vorremmo incontrarti. Potrai contribuire a rendere il soggiorno dei nostri ospiti piacevole e memorabile.
Responsabilità
- Eseguire tutte le attività di check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni interne ed esterne
- Gestione del centralino
- Registrazione degli ospiti raccogliendo le informazioni necessarie
- Accoglienza all'arrivo e servizi di portineria
- Alloggio aziendale condiviso nelle vicinanze della struttura - Pranzo e cena in mensa aziendale - Fornitura e lavaggio divise
- Department: Reception
About you
- Pregresse esperienze in strutture di pari livello - Profonda conoscenza dei standard LQA - Inglese fluente - Conoscenza PMS Protel requisito preferenziale
VALUTEREMO UNICAMENTE I PROFILI DI CITTADINI DELL'UNIONE EUROPEA O QUELLI GIA' IN POSSESSO DI UN VISTO DI LAVORO IN CORSO DI VALIDITA'. LA PADRONANZA DELL'ITALIANO ED INGLESE E' OBBLIGATORIA.
- Languages required: Italian and English.
The company
A pioneer of bespoke hospitality on luxury boutique Hotel scene, J.K. Place has its own 5-star addresses in the most sought-after destinations: Capri, Rome, Paris, and soon in Milan. The independent brand J.K. Place, born in 2003 from a true genuine passion for great hospitality, is leader in the established world of tailor-made boutique hotels. Each J.K. Place, endowed with a distinct innate sense of private home, has its own personality and character, designed to be in perfect harmony and connection with its destination, culture and lifestyle, to deliver the highest level of personalised service and to create unexpected experiences.
J.K. Place Capri is a proud member of the Leading Hotels of the World, is a preferred hotel partner for american Express FHR, Virtuoso, and has received the following awards:
- 2024 : 3 Michelin Keys
- 2025 : #1 Best Hotel in Italy by Conde Nast
- 2025 : Part of the 10 Best Hotels worldwide by La Liste
- 2025 : 3 Michelin Keys reconfirmed
